营销学讲义文稿.pptVIP

 营销管理 重视与应用现代营销观念 1、注意力营销 2、文化营销 3、服务营销 体验营销： 通过引导、说服消费者（顾客）尝试体验企业产品，从而增强消费者（顾客）对企业产品的直观认识，达到促进产品销售的目的。 产生的基础： 高科技引发复杂产品的出现 体验是一种强烈的感觉 眼见为实的消费心理 消费惯性的存在 案例讨论:碧桂园的神话 要求: 1、从营销的角度分析碧桂园成功之处及其启示。 2、假设“碧桂园”这一死火楼盘交由您来策划，您的创意是什么？请阐明理由。 一、市场、商机、需求的概念界定 二、市场研究的出发点 三、市场研究与商机捕捉的基本路径 市场、商机、需求 市场：由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。 商机：市场中存在的尚未满足的具有一定规模的消费需求。 需求：需要转变而来，表现为第一需要（迫切需要）及可以实现的需要。 手段——目的理论提出 代表人物：汤姆.雷诺兹(Tom.Keynolds) 　互克．吉日格勒（Chuck.Gengler) 马克．Ｅ．佩里（Mark.E.Parry) 基本观点：１）个人价值影响个人行为的方法; 　　　　　　２）手段指产品属性和由产品属性所引　　　　　　　起的一切结果（正负结果）; 　　　　　　３）个人价值指人们在生活中为之奋斗