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专题：香港智慧城市应用案例 PAGE \* MERGEFORMAT 14 香港智慧城市应用案例 在智慧城市的建设过程中，香港产生了不少成功的案例。这些案例可以帮助我们更透彻地了解香港建设智慧城市的经验，同时也带给我们一些启发和思考。公众服务案例案例一:Octopus八达通　　“八达通（Octopus）”是香港著名的电子收费系统，也是香港的一张名片。普通公众可以用它搭乘各种交通工具和进行小额交易。在一些场所，它甚至 可以当作通行卡使用。2006年，八达通荣获“世界资讯通讯与服务业联盟2006年环球资讯及通讯科技卓越成就奖——主席大奖”。　　“八达通”于1997年推出，最初只是设计用于乘车付费。这一点有点类似常见的公交卡。到1999年的时候，八达通业务扩展到零售服务业。在2003 到2004年，八达通正式融入到香港政府的收费系统中。人们可以利用八达通进行停车咪表缴费，支付政府公共设施使用费等。2013年，八达通宣布正在与网 络供应商商讨合作，计划推出带有八达通功能的SIM卡，通过移动电话提供电子交易服务。未来八达通可能将用于网上购物。　　到目前为止，市场上八达通卡和八达通类产品一共销售量大约为2500万张，每天交易次数超过1000万宗，日平均交易额高达293亿港元。接受八达通 付款的商户超过2000家，它们拥有超过50000个八达通读写器。年龄在16～65之间的香港市民超过95%都使用八达通。在一些学校，八达通已经被纳 入到“校园管理系统”，可用作学校的门禁、考勤、收费等工作。在香港，八达通已经十分普及，从高级商场，到便利商店，乘车、搭船、餐饮，几乎在任何地点， 人们都可以利用八达通进行交易。使用八达通时，只需将卡片放到读卡机附近，0.3秒之内，“嘟”的一声后交易就完成了。　　“八达通”最大的好处在于免除了人们使用硬币的烦恼。出门在外，携带一张八达通卡比携带又重又大的硬币要方便的多。无论你是新到香港的游客，还是土生 土长的老香港人，都可以在地铁客户服务中心购买八达通卡。为其充值也很方便，持卡人可以选择自主充值机充值或者人工充值。充值的最高限额为1000港元。 但不久后，这个限额可能会被提高到3000港元。八达通的另一大特色是，它可以允许欠账消费。具体来说，八达通的余额可以为负值，最大负35港币，它允许 人们有一次欠账消费的机会。这样设计的好处是显而易见的。试想如果早晨赶车上班时，突然发现八达通余额不足，又来不及充值，那会是多么地麻烦！　　“八达通”的形态多种多样。通常的八达通是卡片形状的，如名片般大小，整体形态与常见的公交乘车卡相似。卡正面印有一条莫比乌斯带，背面通常为条款。 一些特殊的八达通也在背面印有使用者的相片等个人信息。迷你八达通卡为普通八达通卡的三分之一大小，而且卡上附有活动钥匙扣，十分方便易用。以上所说的都 是卡类的八达通。此外，有一些八达通造型就比较奇特了。“八达通手表”是一种带有八达通功能的表，于1999年推出。使用时，只需要将手表扫过读卡器就可 以了。“八达通诺基亚电池盖”是另一种变形的八达通。安装有这种电池盖的诺基亚手机可以像普通八达通一样使用。“八达通3D公仔”是又一种造型奇特的八达 通，它融合了卡通人物形象，十分可爱，深受大众喜爱。　　八达通是世界上最成功的一种电子货币。它的本质是一种非接触式智能付款系统。这种系统是由澳洲的ERG Group设计的。在硬件方面，八达通使用了索尼的13.56MHz FeliCa RFID芯片。该芯片可以高速传递信息，反应灵敏。RFID是指无线射频识别技术。这种技术可以实现在不接触的情况下，准确识别目标，具有广泛的应用范围。　　现时发行的八达通卡，基本上可以分为小童、成人、长者、学生和个人八达通几大类。其中小童卡正面为粉色，适用于3至11岁的儿童。长者卡正面为绿色， 适用于65岁以上长者。其他几种八达通卡正面为彩色，主要由蓝色、粉色、绿色和黄色混合而成。八达通卡背面一般为使用条款或者持卡人个人信息。上面谈到的 这几种八达通购买时需要缴纳按金，退卡时会退回相应按金，是一种“租用版”的八达通。还有一些是“销售版”八达通。这种八达通购卡不设按金，版面为卡通漫 画。备受一些旅客的青睐。　　在香港，拥有一张八达通卡是一个明智之选，它不仅可以让你方便的搭乘地铁、巴士、渡轮，而且还可以支付各种小额消费。“嘟”的一声，就完成了繁琐的交易过程，真正实现“一卡在手，行走自由”。?案例二：香港机场无线射频识别行李确认及管理系统　　由于地处国际金融中心，香港机场每日的吞吐量巨大。为了应对这一挑战，香港机场于2005年开始安装无线射频识别行李确认及管理系统。该系统可以高效 准确地分拣行李，大大提高了机场员工的工作效率和旅客体验。该系统于2008年荣获“2008年亚太