(发标)2014年XX分公司二期客户服务活动策划类项目比选文件资料.doc

中国移动通信集团广东有限公司 佛山分公司 综合比选文件 项目编号： GDFSZB140036 项目名称：2014年佛山分公司二期客户服务活动策划类项目 采购人：中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司 采购代理：中邮通建设咨询有限公司 日期：2014年7月目 录 综合比选邀请函 4 第二部分 需求说明书 6 第三部分 商务规范书 10 第四部分 评审办法 11 第五部分 应答方须知 15 一、适用范围 15 二、名词定义 15 三、关于综合比选文件 15 四、注意事项 17 五、关于的说明 19 六、关于综合比选应答文件 20 七、关于报价要求 25 八、关于点对点偏离应答 26 九、关于综合比选评审 27 十、关于中选和合同签署 27 十一、关于组织纪律 28 十二、异议受理渠道 29 第六部分 综合比选应答书格式 30 一、应答申请书格式 30 二、全套资格证明文件、复印件 33 三、点对点偏离应答 34 四、方案建议书 35 五、服务承诺书 36 六、应答方简介 36 七、其他补充内容 39 八、报价书格式 40  第一部分 综合比选函 中邮通建设咨询有限公司受中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司（以下简称“需求方”、“市公司”或“中国移动广东公司佛山分公司”）的委托，对2014年佛山分公司二期客户服务活动策划类项目进行公开综合比选，欢迎符合要求的单位参加应答，项目信息如下： 项目概况： 1、项目背景及目标 为提升集团客户感知和忠诚度，拉动业务收入增长，助力区域信息化业务的发展。现拟通过开展通过一系列活动，以达到客户关怀，提升抢占客户情感份额和生活份额，稳固业务关系及市场。 因子项目活动开展时间较为集中，一家供应商难以满足项目进度要求。故本项目选取2家参选方提供服务。 参选方须同时对两个标段做出应答，参选方报名少于5家的，比选失败。单个标段参选方报名少于4家的，比选失败。标段一综合得分排名第一的参选方推荐中选标段一，标段二综合得分排名第一的参选方推荐中选标段二。如参选方两个标段得分排名均为第一，则推荐中选标段一，标段二综合排名第二的参选方推荐中选标段二。 2、项目内容 标段一： 分包一 最高限价 项目1 三水分公司2014年第二季度侨鑫生态园六月亲子活动玩具 96000 项目2 南海分公司动力100精英俱乐部运动圈子之羽毛球活动 4000 项目3 南海分公司动力100精英俱乐部运动圈子之登山活动 37500 项目4 南海分公司动力100精英俱乐部运动圈子之篮球活动 1500 项目5 南海分公司动力100精英俱乐部运动圈子之足球活动户外用品 1500 项目6 大沥“移动杯”7人足球赛 照片公仔 15000 项目7 大沥“移动杯”羽毛球赛 照片公仔 10000 标段二： 分包二 最高限价 项目8 2014年禅城移动4G体验?艺术鉴赏系列之“葡萄酒品鉴”活动 每人 送酒6000 50000 项目9 勒流校园产品体验活动 公仔 30000 项目10 均安校讯通业务体验活动 公仔 23000 项目11 陈村镇教育线校讯通总结交流活动 宣传册 客户回访 15000 项目12 龙江校讯通业务家长体验活动 宣传册 客户回访 40000 （1）活动时间：2014年7-8月，具体以需求方确定时间为准 （2）活动内容及形式：关于本项目的更详尽需求内容说明具体请见比选文件第二部分《需求说明书》内容。 二、项目规模：项目最高含税限价人民币323500元。其中，标包一最高含税限价16.55万元，标包二最高含税限价15.8万元。 三、参选方资格要求： 1、 2、配备专业的服务团队，至少有次相关服务经验 3、不接受联合体参选； 1、报名方式：采用双重方式，在电信维基网上报名（）及现场报名，两种方式同时报名方为有效报名。未在规定时间内购买比选文件的单位视为报名不成功。 2、时间：2014年 7 月 10 日至2014年 7 月 15 日，8:30~12:00，14:00~17:00（北京时间，下同），逾期报名无效。 3、电信维基网报名地址及路径： （1）电信维基网 （2）用户注册（未在电信维基网注册的参选方，需在电信维基网注册，具体注册事宜请详见本选型公告“附件1电信维基网注册指南”，已注册的合作商直接登录报名，无需重新注册。）——注册后用帐号密码登陆，进入用户中心，点击“交易管理”模块，点击“采购交易（new）”，进入电信维基网交易系统——“最新采购”模块部分，点击“XXXXXX项目”，点击“我要报名”按钮。 4、现场报名： （1）地点：广东省佛山市禅城区季华五路12号新都会D座1001； （2）比选文件每份售价150元（人民币），售后不退（采用邮寄方式的,快递费到付。在任何情况下采