第5讲领导与激励要点.pptx

企业管理 ;第五讲 领导与激励;一、领导;（一）领导的概念;领导者要与组织中的其他成员发生联系 权力在领导者和组织其他成员中不平等的分配 领导者能够对组织成员产生各种影响 领导的目的是影响被领导者为实现组织的目标作出努力，而不是更多地体现个人权威;领导者与管理者;职位权力;一个人具有哪种权威，对下列问题的确定性反应可以回答这个问题;讨论题;　　佛塔里的生活实在是幸福极了，它既可以在各层之间随意穿越，又可以享受到丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权，那些不为人知的秘笈，它可以随意咀嚼；人们不敢正视的佛像，它可以自由休闲，兴起之时，甚至还可以在佛像头上留些排泄物。 每当善男信女们烧香叩头的时候，这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气，慢慢升起，它猛抽着鼻子，心中暗笑：“可笑的人类，膝盖竟然这样柔软，说跪就跪下了！” 有一天，一只饿极了的野猫闯了进来，它一把将老鼠抓住。 “你不能吃我！你应该向我跪拜！我代表着佛！”这位高贵的俘虏抗议道。 “人们向你跪拜，只是因为你所占的位置，不是因为你！” 野猫讥讽道，然后，它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。 ;领导的五个层次;毛泽东的人格魅力;3、权力的运用方式; 靠打别人脑袋是不能领导人的。随便一个傻瓜都能做这样的事情，但这通常被叫做殴打，而不是领导力，...... 让我来告诉你领导力是什么。它是劝说，是抚慰，是教育和耐心。 ——艾森豪威尔;（二）领导者素质;传统领导特质理论：领导者所具有的特质是天生的，是由遗传决定的。一个人之所以成为领导者，有其不可比拟的天赋和个人品质。领导者与一般人之间，有效领导与无效领导之间，存在着本质上的差异。 ;亨利（W.Henry）的领导特质理论;克里克珀特里德（S.Krikpstrid）与洛克（E.Locke）－－有效领导的基本条件： （1）干劲与魄力 （2）领导的动机 （3）诚实与正直 （4）自信 （5）智力 （6）业务知识;现代领导特质理论：领导者的特质和品质是在实践中形成的，可以通过教育培养获得。 ;猜猜他们是谁;答案;军事领导的特质;驾驭型领导，属于缺点优点都突出的“两头冒尖”型高端军人，善于并且喜欢驾驭，命令多，协商少。他们的共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈，是个有决断力的领导者，为人不圆滑，性格直率。他们在领导风格及决策上，强调权威与果断，一切均以目标和实质性的成果为导向，不太注重过程，擅长危机处理。 代表人物：巴顿、麦克阿瑟;孔雀型名将;猫头鹰型名将;狐狸型名将;领导特质理论的缺陷;（三）领导者理论 ;不同风格领导的特征;勒温通过试验发现，放任型领导的绩效低于专制型和民主型领导；专制型领导与民主型领导所领导的群体工作数量大体相当；民主型领导所领导的群体的工作质量与工作满意度更高。因此认为，民主型的领导风格可能是最有效的领导风格。;不幸的是，研究者们后来发现了更为复杂的结果。有些情况下民主型领导风格的工作绩效可能比专制型领导风格的工作绩效低或者仅仅与专制型领导风格的工作绩效相当，而关于群体成员工作满意度的研究结果则与以前的研究结果相一致。 在实际的组织管理中，很少有极端型的领导，大多数领导都是界于专制型、民主型和放任型之间的混合型领导。;2、领导连续统一体理论 ;;3、领导行为四分图理论 ;结构维度是指领导者明确他与工作群体的关系，建立明确的组织模式、意见交流渠道和工作程序。包括：设计组织机构、明确职责、权力、相互关系和沟通办法，确定工作目标与要求，制定工作程序、工作方法与制度。;;4、管理方格理论;高 关 心 人 低;5、领导权变理论;美国管理学家菲德勒（F. E.Fiedler）通过大量案例研究提出了领导的权变模型。他认为任何领导方式都可能是有效的，也可能是无效的，其有效性取决于领导方式与所处的领导情境是否适应。 ;测量LPC得分 （Least-preferred coworker , LPC） ;菲德勒认为，可以通过人们对LPC问卷的回答，判断一个人最基本的领导风格。如果领导者对这种同事的评价大多用以贬义的词语描述（LPC得分低），则该种领导趋向于工作任务型的领导方式，即低LPC型；如果领导者能够用相对积极的词语来描述最难共事者（LPC得分高），则该种领导趋向于人际关系型的领导方式，即高LPC型。 ; 认为依据下属的成熟度水平采取正确的领导风格会取得领导的成功。强调对下属的重视，领导效果实际上取决于下属的活动——是下属们接纳或拒绝领导者。 （1）下属成熟度 个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿，包括—— 工作成熟度：知识和技能的拥有程度 心理成熟度：做某事的意愿和动机 ;赫塞