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安徽三联学院
专科毕业论文
京东商城的发展模式之研究
姓 名 *云
专 业 信息管理
班 级 信息管理1班
指导教师 *******
2014年2月
题目:京东商城的发展模式之研究
摘要
本文研究中国B2C最大的3C产品网络商家——京东商城为例进行研究,分析京东商城,研究其当前京东商城在等方面的差异化策略,还有最后分析京东商城在实施过程中要注意成本及差异化的规范化问题第一节 引 言 1
1.1 选题背景 1
1.2研究的内容 1
2.1.1 京东商城的简介 2
2.1.2 京东商城的发展历程 2
2.2京东商城发展背景分析 2
2.2.1中国经济的快速发展是中国电子商务B2C行业发展的基础性动力 2
2.2.2电子商务增长迅速,市场潜力大 2
2.2.3中国互联网快速发展成为电子商务B2C市场发展的“温床” 3
2.2.4电子商务市场环境改善 4
2.2.5政府监管力度加强 4
第三节京东商城的商业模式和盈利模式 5
3.1商业模式 5
3.2赢利模式 5
第四节 京东商城市场竞争环境分析 5
4.1京东商城概况 5
4.2市场环境分析 5
第五节 京东商城差异化策略 6
5.1物流策略 6
5.2联营销售策略 6
5.3服务策略 7
5.4价格策略 7
第六节 促进京东商城发展的建议 7
第六节 结束语 9
第七节 实习心得 9
参考文献 10
致谢 10
第一节 引 言
1.1 选题背景
B2C电子商务行业概述:随着科技信息技术的日益进步以及互联网的深入发展,目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。
截止2009年的最新数据统计目前我国网民超亿,其中未成年网民占到1/3,未来消费的主流人群都将选择网络这种方式来购物。
艾瑞咨询预计我国网购市场规模2010年将达到5670亿,2012年将达到7980亿,年增长速度在80%以上,成为互联网新经济最强大的增长引擎。
B2C电子商务(business to custom)指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,也是我国最早产生的电子商务模式。B2C电子商务模式分为综合类B2C,垂直类B2C,传统企业转型电子直销模式的B2C,平台型B2C四类。
B2C电子商务企业的特点是要面对大数量的客户,如何从寻找客户开始,到完成客户洽谈、订货、配送、支付、开据发票等等,进而将信息流、资金流和物流在电子商务应用中完整的实现,是电子商务系统要面对的事情。
6000万注册用户,近万家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过50万单,网站日均PV超过1亿。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
2.1.2 京东商城的发展历程
1998年,刘强东成立京东公司
2004年,京东多媒体网正式开
2007年,京东获得今日资本融资1000万美元
2008第三届艾瑞新经济年会中京东赢得了电子商务类的“最具发展潜力企业”的荣誉。
2009年,京东获得今日资本和著名投资银行家粱伯韬先生私人公司共融资2100万美元
2009年2月 京东商城获得国家商务部发放的“家电下乡”零售商牌照,成为首个承担家电下乡任务的电子商务企业。
2010年,京东商城获老虎基金1.5亿美元的融资
2013年3月30日 京东正式启用JD点COM域名,去商城化,全面改名为京东2014年3月10日,腾讯港交所公告,称同意约2.15亿美元收购京东3.5亿多股普通股股份,占上市前在外流通京东普通股的15%。2014年1月30日晚间,京东向美国证券交易委员会(SEC)承报了拟上市的F-1登记表格。这意味着京东正式启动IPO(首次公开募股)进程。
B2C行业发展的基础性动力
尽管2008年受到世界经济的影响,中国宏观经济环境整体发展仍呈现上升趋势。据分析机构数据显示,2009年中国GDP突破33万亿元,同比增长率为8.7%。经济形势的良性发展提升了广大居民的购买能力,也成为中国电子商务B2C行业发展的基础性动力。
2.2.2电子商务增长迅速,市场潜力大
受我国总体经济增长以及国际国内市场需求的拉动,我国电子商务近年持续高速增长。来自商务部的一组官方数据显示:2008 3.1 万亿元人民币;2009 年达到3.8万亿元,同比增长21.7%;2010 年超过4.5 万亿元,同比增长22%。随着网购概念的普及、网购用户的增长,电子商务带来的改变和影响已经深入人心。
2.2.3中国互联网快速发展成为电
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