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芜湖长城木业有限公司质量目标展开图 质 量 方 针 团结拼搏、开拓进取、市场为本、质量为魂 质量目标 顾客满意程度达到98%，合同履行率达到99%, 产品出厂合格率达到100%,设备运行完好率达到98%以上。 （P）策 划 （D）实 施 （C）检查 A处置 I 质 量 目 标 序号 措 施 内 容 负责人 完成日期 ▲责任部门 △配合部门 2．每季度考评一次并将结果报总经理 办公室 质量部 生技部 供销部 车间 顾客满意程度达到98%,合同履行率达到99%,产品出厂合格率达到100%,设备运行完好率达到98%以上。 1 对供方严格控制，保证进货质量（进货关键材料合格率100%） 2012.3 ▲ ▲ 2 对厂区及车间安全进行严格控制 2012.3 ▲ 3 加强员工岗位技能要求培训（99%以上人员达到岗位技能） 2012.3 ▲ ▲ 4 加强测量设备控制（在用测量设备100%合格有效） 2012.3 ▲ 5 设备完好率100%工装完好率达98% 2012.3 ▲ △ 6 确保技术文件的正确性、完整性 2012.3 ▲ ▲ △ 7 对与顾客有关过程进行控制（合同履行率99%以上） 2012.3 ▲ 9 对产品搬运、防护、交付进行控制（产品交付完好率100%） 2012.3 ▲ 9 及时、妥善处理顾客意见（顾客意见处理满意率98%） 2012.3 ▲ ▲ ▲ 编制： 陈梅 日期： 2012.3.10 批准： 李伟 日期：2012.3.10 芜湖长城木业有限公司 质 量 部 质 量 目 标 展 开 图 质量方针 团结拼搏、开拓进取、市场为本、质量为魂 质量目标 顾客满意程度达到98%,合同履行率达到99%,产品出厂合格率达到100%,设备运行完好率达到98%以上。 （P）策 划 （D）实 施 （C）检查 A处置 序号 编 号 质 量 目 标 实 施 内 容 负责人 完成日期 1．每季度考评一次并将结果报总经理 2 Ⅰ—2 对供方严格控制，保证进货质量（进货关键材料合格率100%） 配合供销部做好原材料、外协外购件的检验工作 吕中琴 2012.3 2 Ⅰ—2 对关键材料进行定期的理化试验 配合供销部做好理化试验的送检工作 2012.3 3 Ⅱ—2 加强岗位技能要求培训（100%以上人员达到岗位技能） 配合企管部做好检验人员的培训工作 2012.3 4 Ⅱ—2 加强测量设备控制（在用测量设备100%合格效） 负责做好检测设备的保管工作，制定设备的送检计划，及时送检 2012.3 5 Ⅲ—2 对与顾客有关过程进行控制（合同履行率99%以上） 负责产品要求的评审，以确保合同圆满完成。 2012.3 6 Ⅲ—2 对产品搬运、防护、交付进行控制 加强对在制品及成品的检验工作,保证产品完好交付 2012.3 编制： 陈梅 日期： 2012.3.10 批准： 李伟 日期：2012.3.10 安徽宿州迪邦木业有限公司 生 技 部 质 量 目 标 展 开 图 质量方针 团结拼搏、开拓进取、市场为本、质量为魂 质量目标 顾客满意程度达到98%,合同履行率达到99%,产品出厂合格率达到100%,设备运行完好率达到98%以上。 （P）策 划 （D）实 施 （C）检查 A处置 序号 编 号 质 量 目 标 实 施 内 容 负责人 完成日期 2．每季度考评一次并将结果报总经理 2．每年由总经理组织管理评审并提出改进。 2 Ⅱ—2 加强员工岗位技能培训（100%人员达到岗位技能） 配合企管部做好员工的岗位技能培训工作 2012.3 2 Ⅱ—2 加强消防、生产安全的控制（在用消防设备100%合格有效） 做好消防设备的使用、保护工作及生产操作安全 2012.3 3 Ⅱ—3 设备完好率达100%，工装完好率达98% 负责生产设备、工装等的维护保养工作 2012.3 4 III—2 对与顾客有关过程进行控制（合同覆行率100%） 按时按质完成任务，确保交付及时 2012.3 5 II