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创业大赛项目策划书 新起航 家教中介公司 目 录 1.7 公司组织结构 财务部：负责公司日常财务核算，根据公司资金运作情况，合理调配资金，同时严格管理财务，加强财务监督，编制日、月、季、年度财务情况说明分析，定期向总经理报告公司的运营情况。 人事部：负责与客户的联系，将客户信息制表保存，同时负责带领会员去客户家进行试讲，在后期及时电话回访客户对本公司的一些建议和意见，及时反馈给总经理并作出适当的调整。 宣传部：负责实现公司宣传目标、制订和实施宣传计划、宣传人员管理，市场调研及市场开发方面的工作，定期在一些网站发布招聘信息，负责建设本公司自己的网站，同时负责公司的形象包装和宣传单的设计工作。 人力资源管理部：负责公司在大学校园内会员的招聘、面试、培训、考核以及合同的签订工作，并将会员的信息制成表，及时将相关信息下发给会员，掌握公司会员的基本情况。 市场评估 2.1 EST分析 E-经济环境分析 1.人口分析： 据统计，青海大学拥有在校大学生以及研究生3万多人，其中有近千位大学生有意愿在课余时间给初、小学生带家教，人口数量庞大。 市场前景： 由于青海大学地处郊区，消息不是很通畅，所以大多数大学生想带家教却无处寻找，同时校内也没有比较正规的家教中介公司，随着本公司的成立，家教市场将被打开，而且随着我们不断的进步，我们将迅速占领家教市场，及时给大学生介绍家教工作。 S-社会文化分析 根据我们的调查，西宁市几乎所有的家长都比较重视学生的学习，而由于学校每个班的学生人数太多，老师无暇顾及所有学生，因而大多数学生都有意愿请家教进行课外辅导，同时我们所收的学费也不是很高，多数家庭都能够承受，所以整个西宁市场很大。 T-技术环境分析 由于青海大学是青海省“211”重点学科建设大学，能考上青海大学的学生都有一定的知识储备，同时我们招聘的教师几乎都是来自外省，师资力量完全没问题。 2.2 目标客户分析 2.2.1 家教市场 什么是“家教”呢？顾名思义，家教即为家庭教育。进一步思考，家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育，包括（功课）学习教育、思维教育、方法教育、道德教育、行为教育等等多方面。可见：家教（家庭教育）是一个具有着方面性的、系统的教育内容。系统，指的是家庭教育，这里尤其指的是学习的辅导与教育与家庭其它方面的教育有着不可分的联系，同时这种教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速则不达。??? ??同时，家庭教育仅仅依靠家庭中的个体，教育有时又显得那么力不从心。作好家庭教育这需要多方面的配合，尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。集中，体现的不仅是家庭教育必须具备明确的目的性、针对性，同时更体现了家庭教育需要家庭和家庭教育机构双重的集中的努力。??? ???从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼青海，家教市场却多年而未成型，没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然，部分个人/实体预树品牌，然而其心可嘉业未成。究其原因，我们不难估量西宁庞大的市场需求（尽管需求较为分散），那么是模式问题？是推广力度问题？还是什么其它的重要因素？——为什么西宁市会有那么多的家教中介？导致“小、散、乱”的根本是什么？创新的模式是个问题，服务的规范、水平是个问题，然而没有充分、准确把握家庭教育（含一般意义上的家教）的需求与内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题，是发现和满足家庭教育需求的问题，任何好高急功都将不达。同时“望子成龙，望女成凤”是普天下父母对所有孩子的期望，而在西宁，这种风气更重。然而由于青海地理位置比较偏北，师资力量以及教学理念和内地城市都有一定的差距，所以大多数的家长都迫切的想给自己的孩子请家教上门授课，把内地先进的学习方法和理念传授给学生，从而提升学生的学习成绩，本公司的成立极大的满足了家长的愿望。 2.2.2 教师市场 据调查，青海大学有一半的学生来自外省，其中大多数学生都希望能在自己的课余时间做兼职来减轻家庭的经济负担或者去社会历练自己，还有一些学生不想让自己小学到高中辛辛苦苦学习的知识到大学之后完全无用武之地，大家都想将自己所学的知识化作财富，而家教工作相比于发传单、促销等工作来说不仅工资高、轻松，而且能有更多的锻炼空间，所以大多数大学生愿意从事家教方面的工作，因而我们的教师资源完全够用。 2.3 目标市场分析 2.3.1 市场需求 群体基数巨大：西宁做为一个市，多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且，由于人口基数大，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而目标性需求群体和潜在性开发群体（家庭）数量巨大，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。????? 期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在投