广东移动竞争情报研究汇报摘要.pptVIP

2002-9-23 万方数据竞争情报研究中心 竞争情报研究报告 万方数据竞争情报研究中心 广州，2004年 主要内容 项目背景 竞争情报的起源及意义 GMCC竞争情报系统建设的必要性和紧迫性 GMCC竞争情报系统建设的主要内容 GMCC竞争情报系统建设的建议 A. 项目背景 A.1. GMCC立项背景 A.2. 万方数据竞争情报中心背景 A.3. 项目总体目标 A.4. 项目研究过程 A.1. GMCC立项背景 A.2. 万方数据竞争情报研究中心背景 A.3. 项目总体目标 A.4. 项目研究过程 B. 竞争情报的起源及意义 B.1. 竞争情报的起源 B.2. 竞争情报系统的角色 B.3. 竞争情报系统的作用 B.4. 国际电信企业的竞争情报系统状况 B.1. 竞争情报随经济发展而发展 B.2. 竞争情报系统——企业的神经系统 B.3. 竞争情报系统——核心业务流程的输入 B.4. 国际电信运营企业的竞争情报系统建设方兴未艾 超过76%的电信企业正在建设或改善自己的竞争情报系统 国际电信企业的竞争情报活动不仅关心传统的竞争对手，还关心替代性服务商 他们还关心技术趋势等基础性问题 国际电信企业竞争情报系统建设模型 世界级电信企业竞争情报系统建立的关键因素 高层决策人员密切参与 在公司内部建立情报收集渠道 建立由情报用户需求驱动的情报工作核