兰州市中小企业电子商务能力提升策略研究 毕业论文.docVIP

兰州市中小企业电子商务能力提升策略研究 目 录 1 引言 1 1.1 选题背景与意义 1 1.2 本文研究方法和研究内容 2 1.2.1 研究方法 2 1.2.2 主要内容 2 2 国内外研究现状 4 2.1 国外研究现状 4 2.2 国内研究现状 6 3 兰州市中小企业电子商务能力状况调查及结果分析 9 3.1.2 电子商务能力指标评价体系： 10 3.2 兰州市中小企业电子商务能力状况的调查与分析 11 3.2.1 访谈设计及访谈过程 11 3.2.2 问卷设计 12 3.2.3 以网上书城为例的样本数据收集及分析 13 3.2.4 对兰州市中小企业电子商务应用现状宏观调查与研究 16 4 兰州市中小型企业电子商务能力提升策略 18 4.1 长远规划、逐步深化，提高持久竞争力 18 4.2 加大资金投入 18 4.3 加强网站建设 19 4.4 加强人力资源开发 20 4.5 扩展应用功能 20 参考文献 21 附录A 中小企业电子商务应用现状问卷调查 22 兰州市中小企业电子商务能力提升策略研究 摘 要 电子商务的兴起使得企业所处的商业环境发生了根本变化，企业只有主动进行战略变革才能继续在新的商业环境中生存和不断发展。然而，目前兰州市中小企业在电子商务应用过程中虽然取得了一些成就，但还存在很多不足之处。基于此，本文在前人研究基础上，主要做了以下工作：1）