仓库员工培训详解.ppt

仓储中心基层员工培训—仓管员、料帐员岗位基础知识 （一）仓库功能区划分 按照2014年中国电信标准化仓库达标要求，仓库应该根据功能需要，设立相对独立的工作区域，满足收发货作业、物资存储、流通加工、办公等工作需要。 1、收发货区。用于处理待收货或者待发运物资的装卸、整理、暂存、交接等工作。 2、检测验收区。用于暂时存放待检验的物资。 3、存储区。用于存储物资，应该分别设置通用、专用、回收、供应商库存（VMI）存储区。 （1）通用物资存储区主要存储于具有相同或者类似属性、零散发货、周转率较高的物资。存储位置靠近办公区域（操作区）或者主要通道，便于操作、备货、出库。 （2）专用物资存储区主要存储按照工程项目采购物资、整进整出物资、用途专一的物资，便于分拣和快速收发。 （一）仓库功能区划分 功能区的划分（图示） （二）库区内货位规划 1、货位是物资最小、最终的存储单元，合理的货位规划是我们仓储信息化管理的前提和基础，必须按照一定的规则进行编号。按照集团对电信仓储统一要求，采用“四号定位”，编号合适为：仓库号-排号-列号-层号，军使用数字标识。 2、做好货位规划是是实现仓储信息化工作的重要部分，最终实现网格化管理，实现“傻瓜式”备货分拣，提高备货、分拣、收货的效率。 （三）标识规划 1、功能区标识，主要用于不同的功能区域，包括收发货区的标识、检测验收区的标识、存储区标识、流通加工区标识等，标识采用立牌或者悬挂的方式放置在在各个功能区的醒目位置。 2、位置指引标识，主要包括园区平面图、库房平面图、楼层指示牌、建筑物位置指示牌、疏散指示及安全出口等。 3、货位标识，主要是用于标注货位，便于查找定位，包括仓库编号、排号、列号、层号。 4、物料卡标识，主要是针对该货位存储的物资品名，同时可以记录该类物资的增、减、变动、结余情况。物料放置于该货位的醒目位置，便于及时登记更新。 （三）标识规划（仓库平面示意图） （四）仓管员及料帐员职责及要求 职责概述： 1、仓管员的职责：仓库管理员负责货物的收货、报检、入库、发货、退货、储存、防护工作； 仓库协调员负责货物装卸、搬运、包装等工作； 2、料帐员的职责：掌握出入库物资的账目情况，逐笔核对到库及出库的物资数量、单价、金额与出入库单据是否相符，核对相符后，分类、编号登帐。料帐员要在每月末结账并与仓管员比对实物与账目是否相符，，保证仓库的帐帐、账实相符。负责每月将所有的单据、日报表、月报表一起装订成册保存备查。做好物资进销存账目记录的真实性、准确性、完整性、及时性。 具体要求： 1、物资验收入库仓库管理制度，物资到仓库后由仓管员根据送货清单上所列的名称、数量进行核对、清点，终端类产品要严格查验，对封条异常应该在监控范围内与送货方现场开箱查验，对零散包装终端进行开箱逐个清点、核查，必要时称重处理。对轻微损毁的物资无法判定是否接收时，类物资要经使用部门或需求部门人员. （四）仓管员及料帐员职责及要求 2、对入库物资核对、清点后，仓管员及时办理入库，并在系统上进行验货确认，待计调人员在系统上开具收料单后及时在系统上确认收料；库管员要严格把关，有以下情况时拒绝验收或入库： （1）无到货检验单的采购物资。 （2）与到货检验单不相符的采购物资。 （3）外包装挤压变形、受潮、损毁的物资。 3、物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二齐、三清、四号定位”。（二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。三清：材料清、数量、规格标识清。四号定位：按库、按排、按列、按层定位）。 一、仓管员和料帐员岗位基础知识 4、仓库人员要保守公司及岗位存在的秘密，不得向任何人泄露仓库库存、设备类型、招标样品、流程管理等信息，维护公司及部门的形象和声誉。 5、物资的领发仓库管理制度，领料必须凭系统开具“领料单”或“移库单”，对于白条领料，仓管员有权拒绝发放物资。应急借料必须有领料单位主管（负责人）和采购中心主管（负责人）签字，并在月底前将白条撤回。 6、库管员根据进货时间遵守“先进先出”的仓库管理制度原则。 7、任何人不得在货架或货位中乱翻乱动，仓管员有权制止和纠正其行为。 （五）系统及流程的解析 ~ （五）系统及流程的解析 （六）通信类仓库的主要物资划分 （七）盘点工作及文档整理 盘点工作 1、对所有的物资，每月仓储部门配合财务部门进行实物盘点一次（全盘），将盘点的结果机型记录，填写库存盘点表，盘点完毕后双方签字确认。仓库管理员将盘点确认表交予仓储部主任。若盘点在库物资数量与应有物资数量有差异，或发现物资残损、变质，必须查明原因，分清责任，应及时通知仓储部主管，进行协调解决 2、日常盘点：每个工作日盘点，主要是对当天发生动态的物