第14章质量功能展开技朮.ppt

4，质量屋的全面评估 由QFD小组分析整理出质量展开表，和质量特性展开表，初步建立第一阶段的质量屋。 质量屋的评估可从以下八个方面入手： 1顾客需求重要度排序是否与满足该需求的工程措施的重要度排序一致。 2质量屋各数据可信度如何，是否需要重新评估。 3修系数的设置是否合理。 4在工程措施中是否有机地综合了竞争对手产品的特性。 5计划质量设定情况。 6对负相关及强负相关的工程措施的处理。 7工程措施的指标是否合理。 8那些工程措施应转入下一阶段QFD进行深入分析。 在此基础上，从技术的角度出发，对顾客要求，提出产品的质量特性(设计要求)，即在工程上采取技术措施，满足顾客需求。 顾客需求重要度Ki，技术措施和顾客需求间的关系度rij，既可以由小组负责人提出，亦可由多功能小组组员集体评价(打分)综合而定，特别确定采取的关键的“瓶颈技术”，要进行科学分析，发挥集体智慧。 5.建立产品规划— 一级质量屋 上面已经提到，多功能小组应进一步汇总，确定顾客需求，确定顾客需求的重要度Ki、关系度rij、工程措施重要度hj，并对市场竞争能力Mi和技术竞争能力Tj进行计算和评估，建立产品规划——一级质量屋。 6.开展并行工程 与产品规划阶段的质量屋一起，按“并行工程”原理，协调的、同步的建立零部件展开“二级质量屋”、工艺计划“三级质量屋”、生产计划“四级质量屋”。 并行工程另一个