计策1 :如何针对业务市场趋势拟定计策 导入期 成长期 衰退期 成熟期 原则:可持续; 收入—成本;现金 成长期计策 目标——可、收、成、现。 手段: 收:产品/市场、品牌、并购 和国际化 增收 战略+ 计策1:如何针对业务市场趋势拟定计策 衰退期 导入期 成长期 成熟期 原则:可持续;收入——成本;现金 成熟期计策 目标——可、收、成、现 手段: 可:创新——升级 收:服务——转型 成: 降本 战略 计策2:业务如何把握客商/客户需求 心理 效用 物质 效用 货币 效用 精神 效用 价格 品质 心 理 精神 品牌 品质 价格 通路 送达 效用 通路 案例 : 康斯佳 计策2:业务如何把握客商/客户需求 1品质/价格 4回款 情况 3交货 期量 2用户 关系 业务 对客商 经济利益 社会利益 政治利益 生态利益 文化利益 计策2:业务如何把握客商/客户需求 销售/网络 推广/渠道 效用/价格 业务对客户 B (企业)To C(消费者) B To B B To B1 To C B To C1 To C 1998年,健力宝天然饮品公司出现了前所未有的好形式:该公司生产的天然果汁饮品和纯水呈现强劲的上升趋势,产量比去年同期增长37.8%,销售收入增长了1.5%。但是,在企业竞争环境越来越激烈的情况下,尤其是来自美国的两大饮料巨人“可口可乐”
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