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连锁企业门店营运管理 第3章 连锁门店卖场布局和设计 引入：顾客购物实录 性别: 女 年龄 :40岁 职业：保险公司职员 该顾客动线：一楼入口——乘电梯——二楼——左转——化妆品区——继续向左直走——纸品区——下楼——食品区入口处——右转——糕点区——直走——饮品区——2次右转——休闲食品区——左转——直走——收银排队 资料来源：联商网和浙江联华华商集团联合推出的“每周顾客购物” 思考： 结合该顾客动线，门店卖场如何合理布局？ 第3章 连锁门店卖场布局和设计 3.1 卖场布局与设计的作用 3.2 卖场设施的布局设计及外观设计 3.3 不同业态卖场的布局设计 3.1 卖场布局与设计原则及要素 3.1.1卖场布局与设计的作用 3.1.2 卖场布局设计的原则 3.1.3卖场布局设计的要素 3.1.1卖场布局与设计的作用 1. 指导门店管理，把握销售实绩 2. 活用卖场空间，实施销售计划 3. 塑造整体魅力，实现营销目标 3.1.2 卖场布局设计的原则 1.便利顾客，服务大众 2.突出特色，善于经营 3.提高效率，增长效益 3.1.3卖场布局设计的要素 1.消费者生活方式和价值观念 2.目标顾客和企业经营概念 ???? 3.商品的分类和构成 ? ? 4.商品布局与商品陈列 ???? 3.1.3卖场布局设计的要素 1. 消费者生活方式和价值观念