经典实用有价值的企业管理培训课件：有效辅导与激励下属的方法与技巧详解.pptVIP

* 原则之四：清晰原则 要点： 激励对象是谁？ 激励的标准是什么？ 激励的具体内容是什么？ 激励的透明度及共识性是什么？ 激励的一些实施细则是什么？ 激励要有针对性 * 保持开放的心态 1．事物是变化的； 2．人人都有机会； 3．天下无大事； 4．发展需要过程。 远离消极 1．远离消极的人； 2．远离消极的事； 3．远离消极的媒体； 4．不讲消极的话； 5．不使用消极的肢体语言 转变压力的方法 1．运动与音乐； 2．自我交谈； 3．把压力写出来； 4．大笑抑制压力荷尔蒙； 5．冥想； 6．深呼吸； 7．转移注意力； 第二节：激励的策略 策略一自我激励　明确目标　情绪管理 * 反思—人的成长是需要环境的。 工作的硬环境: 工作的条件、设备、环境的质量·····。 工作的软环境： 文化环境— 一种氛围给以的感受 人际关系— 特别是与直接上级关系 策略二：创造良好的工作氛围 70%员工离职原因是对他们的直接上司不满意。 对上司不满意原因？其中79% 的人由于 “未得到认可和赏识 ” * 不满意的工作环境？ 工作环境 = 员工在工作中的感受： 25% 的员工感觉到难以承受的压力 50% 的工作环境存在 “言语粗俗”和对员工“喊叫的问题” 30% 的人认为任务最终期限不合乎实际 52% 的员工每天工作12小时 每12个人当中就有一人抱怨 “椅子坐着不舒适” ——《24只胡萝卜》 * 一分钟激励 1、 ， 2、 ， 3、 ， 4、个人感觉 5、鼓励继续努力 海豚原理 * 策略三：十大奖励方式排行榜 1.金钱 6.升迁 2.表扬 7.自由 3.休假 8.自我成长 4.工作参与 9.趣味性 5.喜欢的工作 10.奖品 * 晋升激励 晋升的障碍 职位太少 逃避 怕下属取代、超过自己 用自己人 装聋作哑 * 解决要点： 转换问题 让下属充分了解，那个职位需要什么任职资格 将下属的晋升想法转换为职业发展计划 帮助下属执行和推进职业发展计划 * E-mail: ccying_002@163.com 谢谢合作! * * * D、过去的经验 成功不可以copy 案例：海尔 C、认知的偏误 1）、同样一个职位用男职员比用女职员好，其实差不多，只有持重和危险的女职员不能做，精神负担不了。 2）、用结过婚的会注意她的孩子与老公，而没结过婚的则不会，所以用没有结婚的。 3）、日本人很好色。 4）、日本人都是A型血，其实全世界正态分配。 5）、上海人比较聪明，其实是机会比较多。 E、情绪的影响 案例：历史故事，唐太宗与武则天 * 成人在经验方面的特点表现为 1、本身就是可供学习的资源 2、学习内容只有与过去经验联系起来才可能发挥作用 3、已形成较为固定的习惯和思维模式 成人学习者在现有经验方面存在的特点要求我们在进行培训时应注意： 1、在培训初期，加入“解冻”体验。所谓“解冻”是指帮助学习者打破固有模式，消除原有的一些成见，从而更客观的认识自己。 2、由于学习者本身就是可供学习的资源，在培训技巧的选择上就更强调采取那些能够利用学习者经验的学习方法。 如分组讨论、个案学习、角色扮演等。 3、注重利用学习者自己的经验来传授新知识、新概念。 非成人教育可以更注重学习内容的逻辑发展，可以根据材料的难度循序渐进；然而对成人培训来说，教学重点应是学习者个人或是机构最为关心的问题，学习也必须围绕这些问题来展开。在培训中，培训者并不是在“传授”学习材料而是要帮助学习者学习。 这要求整个培训活动真正做到“以人为本”。 成人通过做而学； 采用真实的例子； 成人是通过原有知识的联系比较来学习； 在非正式的环境氛围中进行培训； 多样性是增添生活情趣的佐料； 消除恐惧心理； 培训员要做一个推动学习的促进者； 向学员宣布学习目标 熟能生巧； 引导和启发不告诉结果； 给予信心反馈； 采用训练的转换原则； 所有的结果要紧扣学习目标； 留下一个好的初次印象； 要有热情； 重复 * 晨会/现场指导/夕会/多媒体教学/新产品上市/传承培训 新员入职一周内 * * * * * 提交晚会建议时的反馈//关心的空洞//沉墨不代表语言、肢体、神情不会透露（晚会、会场、约人） * * 物质激励要适度、适当。应根据激励对象贡献的大小，根据不同日期、不同内容、不同目的，确实适当的奖励标准。实际上，有些需求永远得不到满足，例如自尊、自我发展。[适度性原则] * * * 当员工做出成绩时没有及时得到应有的认可和奖励，将会产生严重的失落感，将可能失去进一步努力的动力和激情。因此，激