大众途观汽车服务市场报告详解.pptVIP

2015/10/14 2015/10/14 2015/10/14 二，选定服务产品及产品组合 三，市场分析 （四）图片展示 * * * 组员：李菲菲 尚红艳 柯桃红 张心露 张小繁 大众途观—汽车服务市场分析报告 目录 选定服务产品及产品组合 市场分析 行业资料收集 营销方案 （一）商业背景 简述：汽车后市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。也就是说，汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。 1.市场划分（百度经验） 中国现在的汽车后市场大体上可分为七大行业：汽保行业；汽车金融行业；汽车IT行业；汽车精品、用品、美容、快修及改装行业又称汽车养护行业；汽车维修及配件行业；汽车文化及汽车运动行业；二手车及汽车租赁行业。在服务内容方面，汽保行业和汽车养护行业存在着交叉，没有严格的划分界限。同时，目前国内许多汽车维修及配件行业的业务范围也有向汽车养护拓展的趋势。 行业资料收集 1 2 5 3 4 主要有日常养护，附加保养 汽车养护 汽车外观改装，汽车性能提高改装，赛车按标准改装 汽车改装 汽车美容 主要是新车装饰 汽车装饰 按时间分包括：定时租赁和临时租赁；按客户类别分为：政府租赁，企业租赁和个人租赁 汽车租赁 2.业务范围 行业资料收集 包括车表美容护理，车内翻新护理，高级护理 （二）行业分析报告 （一）产品及品牌 1.产品简介 大众新途观 途观是上海大众的一款高端智能SUV车型，也是大众首款国产SUV。2009年，途观首次在广州车展上亮相，并公布其中文名为“途观”。全新途观于2013年6月正式上市。 车型（汽车之家） 车型 指导价 本地参考底价 特卖价 平均油耗 1.4TSL手动两驱蓝驱版 19.98万 18.18万 到店购车支付17.50万,提车后获得价值1000元礼包 2015.10.01至2015.11.30 8.8L/100km（5人平均值） 1.8TSL自动两驱风尚版 21.18万 19.38万 / 手动：8.8L/100km(16人 平均值) 自动：10.5L/100km(234人平均值) 1.8TSL自动四驱舒适版 25.48万 23.68万 / 1.8TSL手动两驱风尚版 19.98万 18.18万 / 2.TSL自动四驱旗舰版 31.58万 29.78万 / 自动：11.3L/100km(15人平均值) 报价 20万~30万 动力性能 途观配备了业界领先的1.8TSI和2.0TSI两款发动机，动力强劲，燃油效率更高。 发动机高效低耗趋势的引领者。 安全配置 大众途观全系标配ESP车身稳定系统、EBD电子制动力分配及ASR牵引力控制。安全性重视程度高，前排双气囊、前排侧气囊可以保证成员的行驶安全，标配的儿童固定锁同样重视小孩子的安全。 外观 大众途观在外观上，采用了大众最新的家族设计理念。 “泪眼”前大灯，惹人喜爱，时尚、动感 精髓设计，U字形的前脸造型 车身侧面，流畅、自然，保持了德系车一贯的稳重、内敛 尾部造型和侧面给人经典、耐看的第一直觉，尾灯与前大灯相互辉映，前后统一的风格 其余配置上，大尺寸轮胎格外醒目，保证了越野性能与公路性能的完美结合。 （一）消费者分析 参照“汽车之家”研究中心公布的2015中国新车满意度解析之合资紧凑型SUV篇的数据： 1.车主认为上海大众途观表现较好的前十项： 小结： a.在所有的项目中，途观车内乘坐空间的评分比较高; b.途观方向系统的反应速度也得到了用户的认可; c.外观造型方面也获得很多用户的青睐; 2.车主认为上海大众途观表现较差的十项： 小结： a.后备厢容量为400L，差强人意，放不了多少东西； b.频繁起停时油耗仍然较高； （二）竞争对手分析 1.销量对比（汽车工业协会2015年8月的全国汽车工业报告） 2.口碑对比 由汽车之家提供的对比数据可见，大众途观在各个单项评分以及综合评比上占有较大优势，但是最近出现的“大众排放门”事件对其势必造成冲击，环保型消费者在购买时很可能会犹豫。 3.整体排名 在紧凑型SUV中排名第46名，该级别共71个车系； 排名 车系 网友裸车购买价（万） 评分（5分制） 1 野马汽车-野马T70 6.98-11.98 4.84 2 东南汽车-东南DX7 10.54-13.99 4.75 3 长安标致雪铁龙-DS 6 18.00-30.19 4.74 6 雷诺-科雷傲 17.28-29.88 4.63 13 东风日产-奇骏 15.00-28.88 4.51 16 一汽-大众奥迪-奥迪Q3 19.80-39.00 4.48 18 东风本田-本田CR-V 15.80-27.00 4.47 20 北京奔驰-奔驰