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- 2016-07-03 发布于天津
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模拟考题.doc
中福在线销售厅模拟考试题
考试时间:60分钟
填空题(每题0.5分,共20分)
1、《中福在线员工守则》之员工细则规定:不得接受彩民赠送的礼品、现金及有价证券 。
2、《中福在线员工守则》之员工细则规定:上班时间要保持 良好的工作秩序及卫生环境 ,严禁打私人电话、会客、 擅自离岗 、 串岗 、 聊天 、 看书看报 、 吃零食 、 打嗑睡 等不良行为。
3、《中福在线员工守则》之员工细则规定:服务人员之间严禁 喧哗 、 粗言秽语 、
聚众说笑 、 勾肩搭背 、等不雅的行为。
4、员工违反按时上下班,不得迟到、早退是属于 警告
5、奖励分为: 表杨,嘉奖,记功 ,惩处分为: 警告,记过,记大过 ;
6、记功一次 一个月绩效工资基数 作为奖励,具备 晋升资格 。
7、绩效考核最终结果分为 四 级,并适度拉开等级差距,具体分数对应的等级为:
A:优秀≥90分 B:良好≥80分 C:合格≥60分 D不合格﹤60
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