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扁平化组织设计与管理 刘 松 博士 长江大学管理学院 确保组织未来成功的关键,在于有合适的人去解决最重要的业务问题,无论他处在企业的哪一个等级和组织的何种职位,也无论他处在世界上的任何角落。 GE总裁 杰克. 韦尔奇 组织不良最常见的、最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量减少管理层次,尽量形成一条最短的指挥链。 彼得.德鲁克 一、组织设计的基本理论 1、组织结构设计的重要性 1、达到组织的预期目标 2、为利益相关者创造更好的价值 3、适应时代变迁产生的新挑战 全球竞争的担忧 多样的价值观 伦理与社会责任 2、组织结构为什么要变革 大 提高效率, 小公司思维 提高团队工作 继续成熟 内部系统增加 衰 退 规模 提供明确的方向 危机:需要恢 复活力 危机: 需要领导 危机:需要处理 创造性 官僚习气 危机:需要授权 小 代表控制 创业阶段 集体化阶段 规范化阶段 精细阶段 3、组织设计关联因素的变化 关联性因素 关联因素 传统 新形态 环境 稳定 混乱 资本形式 货币、建筑、机器 信息 技术 例行性 非例行性 规模 大 小到中 目标 成长、效率性 学习、有效性 文化 雇员接受命令 授权雇员 4、组织结构设计的发展方向 组织结构 组织结构 传统 发展方向 结构 刚性、集权、边界清楚 弹性、分权、边界发散 领导 独裁 服务式领导 沟通 正式、书面 非正式、口头 控制 官僚制
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