会计类关于实习的实践经验总结.docVIP

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实践经验总结性毕业设计成果 届 别: 2009届 二级学院(部): 工商学院 专业名称: 企业信息化 班级名称: 0910 学生姓名: 学生学号: 指导教师(学院): 指导师傅(企业): 20 12 年 X 月X日 目 录 关于实习的实践经验总结 ………………………………………………………(1) 引 言 ……………………………………………………………………………(1) 一、实习单位岗位分析 …………………………………………………………(1) (一)信用社的基本情况 ……………………………………………………(1) (二)营业部情况………………………………………………………………(2) (三)基本培训 ………………………………………………………………(3) (四)岗位实习……………………………………………………………… (4) 二、岗位实践中存在问题分析………………………………………………… (5) (一)在岗位实践中平时碰到的问题………………………………………(6) (二)客户故意刁难的问题…………………………………………………(6) (三)自身操作业务能力的问题……………………………………………(6) (四)系统功能问题………………………………………………………… (6) 三、解决问题的方法 ………………………………………………………… (7) (一)针对平时的问题提出解决办法………………………………………(6) (二)针对客户故意的刁难提出解决办法…………………………………(6) (三)针对自身操作业务能力提出解决办法……………………………… (7) (四)针对系统存在的问题提出解决办法………………………………… (7) 参考文献………………………………………………………………………… (8) 关于实习的实践经验总结 [摘 要]通过实习的这段时间针对自己在工作中碰到的各种问题进行分类和归纳然后结合自己的岗位总结出在工作中碰到这些问题应该如何去面对和解决为今后解决问题提供指导性,方向性的思路和方法。 [关键词]问题,方法,针对 我实习的公司成立于成立时间为20 洞头县农村合作信用联社是从洞头县农业银行脱离出来的一家信用联社目前隶属于浙江农村合作信用联社是以发放贷款办理存款支票等业务的一家洞头人自己的银行。 一、实习单位岗位分析 (一)信用社的基本情况 洞头县农村合作信用联社.联社现有9个营业网点,机关7个科室,网点遍布各乡镇。在岗员工116人,其中:大专学历以上111人,占96%;全县员工平均年龄29岁;男女职工比例1:1.3,我县农村信用社成立于1954年10月。县信用联社成立于1987年8月,隶属于农业银行,1996年11月与农业银行脱离行政隶属关系;2004年11月进行合作制规范,当时存款3.62亿,贷款2.42亿元;2008年6月组建一级法人联社,并引进鹿城、瓯海合行两大战略投资者;从2004年—2010年近7年存款年平均增长速度19.8%,贷款年平均增长速度20.54%。 (二)营业部情况 营业部有5个对外窗口进行营业其中有2个窗口的柜员是实行半天制也就是说一天只上半天的班,还有3个窗口的柜台是双休制。还有2个窗口是联行和清算的窗口是不进行对外服务的只是负责对在联社开户的公司进行每月的对账单整理以便他们进行核对。1号柜台进行现金支取续存、转账、现金支票支取、存款销户、开户、转账支票;2号柜台进行现金支取续存、转账、现金支票支取、转账支票转账、存款销户、开户,还有电汇、支票出售;3号柜台同样进行现金支取续存、转账、现金支票支取、转账支票转账、存款销户、开户,还进行每月的工资发放、支票出售银行本票的签发;4号柜台进行现金支取续存、转账、现金支票支取、存款销户、开户,还有电汇、支票出售另外还是一个专门处理各种支票、汇票、本票的窗口;5号窗口进行现金支取续存、转账、现金支票支取、存款销户、开户、转账支票转账,另外还是一个专门核发本票、汇票的窗口。 (三)基本培训 在我临柜之前信用社会对我们进行培训包括首先要了解柜面操作的相关规则并且了解临柜人员的岗位职责,工作要求以及能力体现。最基本的就是指导临柜的工作流程包括:接待客户的流程;办理业务的流程。 其次就是指导熟悉掌握电脑的数据输入操作及所要注意 的事项,做到传票和客户信息一致。 另外就是教导我们如何对现金的盘点,在进行扎帐的时候尤为重要。 (四)岗位实习 我实习被分配到第3号窗口跟黄老师

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