《绩效考核与薪酬管理》要点详解.doc

《绩效考核与薪酬管理》复习资料 第二章 绩效考核与薪酬管理 绩效考核的含义：绩效考核又称为绩效考评、绩效评估或绩效评价，是采用科学的方法，按照一定的标准，考查和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度，以确立其工作绩效的一种有效的系统管理方法。 绩效考核的基本原则： 客观原则 （二）注重实绩的原则 （三）差别原则 （四）明确化、公开化原则 （五）多方位考核原则 （六）科学、简便的原则 （七）及时反馈原则 （八）阶段性和连续性相结合的原则 （九）保证信度与效度的原则 绩效考核方法概述 特性取向型——主要是考核员工的个性和个人能力、特征等； 行为取向型——重点评价员工在工作中的行为表现，即工作是如何完成的； 结果取向型——着眼于“干出了什么”，而不是“干了什么”，其考核的重点在于产出和贡献，并不关心行为和过程。 应用较广泛的几种方法： 1、交替排序法 2、等级鉴定法 3、行为对照法 4、关键事件法 5、强制分布法 6、行为锚定评分法 7、目标管理法 第三章 绩效管理 绩效管理是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善员工和组织的行为，提高员工和组织的素质，挖掘其潜力的活动过程。 绩效管理的关键要素和普遍存在的问题 （一）绩效管理的关键