QC技法问题解决.ppt

统计的品质管理技法(QC) TPM事务局 2007. 4. 16. 1. ??? Sigma, ? ????? ?? ???? ???? ???? ?? ??????. 2. ????? ?? ? ???. 3. Target? ??? ??? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ? ? ???. 4. ???, ??? ???? ??? ???? ?? Spec? ?? ? ? Spec? ?? ???? ?? ???. 5. Spec? ?? ??? ??? ???? ??? ? ?? ? 6. ??? ???? ???? ??? ???? ?? ??? ??? ? 7. ??? ?? Target? ??? ??? ?? ??? ?? ????. ??? ??? ???? ???? ??? ?? ?? ?? ?? ??? ? 8. ?, ??? ?? ???? ???? ??? ??? ???? ??? ???? ?? ?? ? ???. 管理图的解释 3) ? 管理图 ? * 以中心线基准往一侧偏 11点中10点 17点中14点 管理图的解释 4) ? 管理图 ? (4) 点接近管理界限线 点经常接近（2和3之间）界限线的概率非常少而一旦出现接近 界限线是判定为工程有异常并采取措施 1) 连续3点中至少2点在2和3之间时 2) 连续7点中至少3点在2和3之间时 3) 连续10点中至少4点在2和3之间时 异常状态 判定基准 管理图的解释 4) ? 管理图 ? * 以中心线基准往一侧偏重 UCL CL LCL 3σ 2σ 2σ 3σ 3点中 2点 7点中 3点 管理图的解释 5) ? 管理图 ? * 周期 UCL LCL CL 长度 2的周期 长度1的周期 管理图的解释 6) ? 管理图 ? * 中心线接近 新QC 道具?? 1. 尖条图 2. 系统图 3. 连贯图 4. 亲和图 5. PDPC法 6. 尖条图 ? 矩阵图 ? 矩阵图 [定义] 根据多元化思考明确问题点展开的方法 1. 明确要素间的关系. 2. 一眼可以把握整体的构成. 3. 2 ~ 4种类表可以整理在一张上而更明确问题的所在. [特性] L形 Matrix T形 Matrix Y形 Matrix [种类] ? 矩阵图 ? 矩阵图的制订 1) 选择比较分析或把握关联性的项目. 2) 把选择的各项目利用系统图等把握下部构成要素或关联要素. 3) 把掌握的构成要素展开在横轴和竖轴上. 4) 横轴和竖轴交叉点上记录数据或评价结果 (数字或 ○, △, X 等 记号). 5) 必要时记录 ○, △, X 等记号的项目里增加加重值后 换算为分数. 6) 必要时横的和在横轴末端，竖的和在竖轴末端里记录 7) 解释结果. ? 矩阵图 ? 矩阵图事例 时 间 : ’01年 3月 30日制订者 : X X X XXX 5 29 △ ◎ △ ○ 成型工程改善而动平衡收率向上 ○ △ ○ 3 34 △ ◎ ○ ○ 防止胎侧弯曲而附着时蛇行现象改善 ◎ △ ○ ??? 1 47 ○ ◎ ◎ ◎ ?? ???? ???? ABP ?? ?? ○ ◎ ◎ 4 31 ○ ○ ◎ △ 防止气孔眼堵塞而修理品减少 △ △ ◎ 预备主题 加 重 值 2 40 ○ ◎ ○ ◎ 边部 TAPE 附着改善而提高品质 △ ○ ◎ 分任组角度 3 急迫性 2 参与性 2 效果性 2 解决性 得分 顺序 提出者 T 角度 2 生产性 3 成本 3 品质 4名以下 △:1分 4~6名 ○:2分 7名以上 ◎:3分 范例 1 47 ○ ◎ ◎ ◎ 三角胶压出工程改善而ABP 不良减少 ○ ◎ ◎ 什么叫系统图 ? 系统图 ? [定义] 为达成设定的目标, 系统的展开目的和手段的系列, 查找最佳的目标达成手段. [展开] 查找达成目的的手段, 为达成其手段查找下位水准的手段. 跟着上位水准的手段成为下位水准的目的. 从上位阶段到下位阶段查找目的和手段联系关系的过程叫展开 这就是系统图的基本概念. 系统图用途 ? 系统图 ? 1. 完成一次性的目的或过程所需的下阶段项目有理论的展开 2. 大的活动或目标分解成小而具体的实行课题. 3. 亲和图表现问题的整体, 4. 连贯图是查明他们的相互关系而利用, 5. 系统图是 - 解决确定的问题或, - 查找为达成目标的最佳手段和方法