市场信息学教程分析.ppt

市 场 信 息 学 本学科介绍了市场调研的意义、要求及方法、步骤。本书列举了大量实例来说明问题，具有生动且紧密联系实际的特点，同学们可以在课后通过参考其实例来学习，以便更好地掌握教材内容。 本课在讲述时共分两大部分：第一部分为基本理论部分，主要介绍市场调研的涵义、作用、内容、目标及方法（程序）。第二部分为基本方法，主要介绍市场调研的主要方法如抽样调查技术、问卷设计、案卷调查及实地考察方法，资料整理分析方法、预测方法等。 信息的含义 信息——是客观事物的存在方式和他们的互相联系、互相传递，能够反映出事物的存在方式和运动状态的内容。 广义的信息——事物的可观存在方式和他们互相联系、互相传递的描述。包涵以下内容： 1、信息源于世间的一切事物及其运动变化状态的描述。 2、信息是事物联系变化的表征。 3、信息不是事物本身，是事物的表征。 4、广义的信息包括自然界的信息和社会信息。 狭义的信息——是指事物存在方式和他们的联系、传递及其对人类效用的综合反映。包涵以下内容： 1、信息应能为人类理解、接受和应用。 2、信息应能够消除人类认识过程中的不确定性。 3、信息不是旧闻，而是新消息的内容。 市场信息 市场信息——反映市场上商品的生产、交换、流通、消费以及他们之间相互作用、相互联系得各种数据、情况、资料的总称。 包涵以下几点： 1、反映市场活动的状态、特征。 2、能够被受信者所