体系DELL化质量管理模式评价心得分享(ppt10).pptVIP

体系DELL化质量管理模式评价心得分享 第一部分：系统评价总体概况 第二部分：心得分享 职责明确 Q:各层级人员的职责是否定义清楚？并传达到相关人员？ A:职务规范；工作安排表；规则订定之前订出一个框架，将建议纳入检讨后制订出来，(达成共识，全员)传阅签名！ Q:部门职责是否与个人分工有机街接？(每一职责均有人担当) A:明确的考核制度(规范)，包含出勤、6S、良率、报废、台车、作业LOSS、教育传承、设备故障、QCS、纪律、工作配合度等方面作了明确的规定 Q:各职级的代理制度是否完善？(当事人不在时，其职责是否顺畅覆行？) A: 工作安排表明确代理人；制订出被代理人/代理人责任30/70% 责任制 第二部分：心得分享 沟通渠道 Q: 内部沟通机制与流程是否顺畅? A:同心会：坚持每天开同心会(5-10分钟)，要求每个同仁都要参加；助工、K/P轮流主持同心会。 A: 宣导资料列印传阅签名 公司的一些政令、工作上的要求或别单位出现的纪律问题、工伤等，列印出来给大家传阅,签名。 A: 交接本传阅签名 组内交接本要求每个人传阅签名，以及时了解信息；交接本上设回复栏要求相关的人要回复。 A: 白板书写 开同心会时将重要的事情及需要完成的工作写在白板，以提醒并要求完成后及时回复，强化目视管理效果。 A: LINE助工责任制 有一些临时的事情，