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品质机能展开QFD 品質機能的展開(QFD) 為了確保品質所展開的活動(品質計劃與品質保證),我們就簡單扼要稱之為品質機能(quality function).一項產品從企划以至于廢棄,在這連串的個別過程里,將其品質機能明確加以規定,并確實付諸實施是絕對有其必要的.為了確實實施,我們就要把5WIH弄清楚. 品質機能 這一些如果缺任何一種,那麼就無法確定發揮品質機能,將品質機能明確規定之后,就要將管理品質機能的方法弄清楚.換句話來說,要了解品質機能的活動是否正確有效地執行,如果有異常時就要找出其原因并加以消除.必要的話,將品質機能的活動加以變更,以謀求品質機能的改善,這是品質管理機能應有的活動.不過因為品質機能與管理品質機能的活動有時無法正確加以區分,所以我們就把它合并起來稱之為 品質機能展開 品質,其意義在于【機能】,所以【品質機能】這句話可以說就是表示品質本身.不管使用詞句如何,反正可以把它分成【品質(本身)的展開】與【品質機能的展開】這一項活動,我想這一項區別是具有必要的.不過如果我們不願意特別加以區別的話,我們就可以把品質的展開品質機能的展開通稱之為【品質機能的展開】或者簡稱之為 一般用來檢討問題的方法有兩種 解析法(下游追溯到上游的一種方法) 這是通常在品質管理方面所使用的方法,針對其結果來檢討原因之方法,特性要因圖就是最優良的工具了.對于該項結果,到底哪一個原因造成了多大