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工作分析研讨 目录 为什么要做工作分析？工作分析是人力资源管理工作的基础 什么时候要做工作分析？ 工作分析的目的是通过工作分析可以解决大量人力资源矛盾，为科学决策提供依据 工作分析更实际的目的是为企业人力资源部门提供科学的决策依据 工作分析分的核心理念 工作分析对事不对人 工作分析分析方法因岗不同而不同 工作分析的目的不同，研究的重点不同 目录 工作分析的常用方法 工作分析的常用方法 工作分析的流程 工作分析的目的和适用范围不同，分析的内容和使用的工具不同 围绕目的展开分析工作，解决企业难题 工作分析时的岗位可以分为4大类 工作分析的常用工具 工作分析的常用工具 职位分析问卷法的特点及关注的重点 管理职位描述问卷调查法的优点及关注的重点 其他工作分析工具介绍 目录 工作分析的成果 * 资料来源： Unit of measure 工作分析的理论概念 工作分析的方法与工具 工作分析的成果 1 工作分析是对工作本身的分析，而不是对人的分析 2 工作分析方法因岗而变，不同类型岗位的分析方法差异很大 3 工作分析因解决的问题不同导致分析方法和分析内容不同 工作分析的理论概念 工作分析的方法与工具 工作分析的成果 观察法 工作实践法 访谈法 问卷法 座谈法 关键事例法 职位分析问卷法（PAQ） 管理职位描述问卷法（MPDQ） 美国劳工部工作分析法（DLJA） 功能性工作分析法