物业实务2复习题_new概要.doc

老师：今天的主题：物业管理实务2的课程辅导。 老师：问题1、现代物业的分类趋势是什么？ 老师：提示：教材第10页 老师：问题2：居住物业的管理内容是什么？ 老师：提示：教材第30页 老师：问题3：商业物业管理是什么？ 老师：提示：教材第43页 老师：问题4：写字楼物业管理目标、内容与服务要求？ 老师：提示：教材第44页 老师：问题5：工业园区物业的营销？ 老师：提示：教材第68页 老师：问题6：仓储中心管理应注意的问题？ 老师：提示：教材第75页 老师：问题7：特种物业管理的特点？ 老师：提示：教材第87页 老师：问题8：酒店物业经营管理的模式？ 老师：提示：教材第90页 老师：问题9：服务性公寓服务要求？ 老师：提示：教材第96页 老师：问题10：学校物业的管理？ 老师：提示：教材第101页物业分类管理概论 一,名词解释题: 1.物业分类管理:就是物业管理企业为了实现物业管理活动的满意目标,根据物业的性能,特点及其变化,业主和物业使用人的需要,以及物业管理工作的资源条件情况,运用现代物业管理方法,手段开展工作的针对性的,专门化的物业管理活动. 2.职业经理人:所谓职业经理人是指以企业行政为第一要务,接受投资者聘用,根据合同条款,运用杰出的管理和经营手段,使企业发展和获取利润的专门人才. 二,填空题: 1.物业分类管理是一个相对