严氏光明眼镜店大板分店策划案概要.docVIP

严氏光明眼镜店大板分店策划案 策划人：陈少君 高秀妍 2014/12/11  一．活动背景 严氏光明眼镜店大板镇分店，坐落于巴林右旗大板镇相对繁华的街道。大板镇相对来讲，蒙古族人群较多。大板镇属于内蒙古自治区赤峰市巴林右旗，镇政府驻大板，人口18万人，大板镇面积138平方千米，辖12个村委会 根据严氏光明眼镜店内设置的青少年视光训练室，我们将目标客户群之一定位在大板镇的中小学校的学生消费群体。目前大板镇的中小学校如下表（数据来源于百度文库2012年赤峰市中小学校名录） 大板镇中小学校名单 小学 中学 大板铁路小学 大板一中 大板蒙古族试验小学 大板第二中学 巴彦琥硕中心完小SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。 严氏光明眼镜店SWOT 分析表 S优势 1）拥有国家二级验光技师。专业性较强，技术设备匹配较完善 2）我们是严氏光明连锁店，相对其他小店资金实力较强 3）店面位于大板相对繁华的街道，人流量相对较大。 W劣势 1）我们刚进入大板市场，而此时大板市场已经有几家做的相对较大的眼镜店。入驻稍晚。 2）人员配备相对不足，流动性较大。专业技术人员不好培训，很难留住。 3）知名度，认可度相对较低，没有形成稳定的老顾客群体。 O机会 1）刚进入市场，我们有更多的机会定位我们的店。有前车之鉴，可少走弯路。 2）根据我们的地理位置的优势，可以充分利用好新华书店的人流量。在店内做一些宣传。让路过新华书店的人，记住我们店的存在。 T威胁 1）康太，大明等大型店面对我们店面高端定制品牌的冲击力相对较大。而其他小型店面，在价位上又会和我们有一定的竞争威胁。 充分利用我们的优势机会，推出我们店的特色。抓住目标顾客心里。从而留住消费者。提升人员素质，加强人员管理和考核。进行一定的奖惩。达到规范化管理。提升眼镜店人员整体素质水平。 七．活动内容 （一）内部促销 在眼镜店内，进行一些装饰，可根据潮流，做出一些让利促销活动。例如双11，双12，以及未来的圣诞节平安夜等节日。可以做一些老顾客免费复查，送眼镜布，免费清洗眼镜等小活动。对于学生群体，他们接触新鲜事物的认同率较高。会关注并提醒身边的人关注眼镜店什么时候又会搞什么小活动。 在内部产品陈列方面，可以进行小小的创新，列如超市阿姨用卫生纸摆出婚纱，我们也可以利用眼镜摆出一些特别的图案。而不是循规蹈矩的陈列。此外，还可以尝试，将眼镜陈列分半框，全框，无框陈列，这样有利于消费者直接寻找到自己所想要的。 内部设立会员卡制度，可以定期打电话回访一部分顾客的佩戴效果，提醒复查日期。做到贴心全方位服务。 （二）外部促销 根据大板当地情况，可以再学校，广场，商贸人流量多的地方发宣传单页。这种方式相对成本较低。 此外 ，还可以在做调查问卷的同时，发放一些小礼品。这样不仅人们更愿意做调查问卷。还能提高眼镜店被人们识记的次数。 可以搞一个大型活动，交人们如何护眼爱眼。免费公益为人做检查。 （三）联合促销 根据我们的目标消费者，可以了解到，学生是我们最大的目标人群，如何高效的开拓学生市场。成为策划案的一个重心。 方案一：每天在校门口发放印有“严氏光明眼镜店”字样的眼镜布。一般发传单成本低，但是回报率也不高，并且人们随手丢弃的可能性更高。而如果我们发放眼镜布，即使这个同学不是近视（远视）眼。一般也会把眼镜布留下来送给自己的同学亲友。既然我们已经发放宣传单页，投