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试论现代企业的人本管理
内容提要:以人为中心的人本管理思想,已经被越来越多的现代企业所推崇。在分析人本管理思想的内涵、特征的基础上,分析了人本管理思想在现代企业实施的必要性,并分析了我国现代企业人本管理存在的主要问题;企业实行人本管理是提高生产效率,保证企业可持续发展的前提条件。企业应着手深化人本管理的内涵、创新人才任用机制、更新管理体制、推行企业文化管理、创建学习型组织、增强社会责任,从而推进企业人本管理取得更好的成效。
关键词:人本管理 以人为本 现代企业 企业文化
党的十七大报告明确指出:发展中国特色社会主义,必须贯彻落实科学发展观;科学发展观的核心就是以人为本;尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,保障人民各项权利,走共同富裕道路,促进人的全面发展。现代化企业实践更是证明,科学管理的基础就是以人为中心的管理,即强调人在组织中的主体地位和主导作用,实行人本管理。事实上,企业是人为的组织,而人是有意识的,因此,管理就不可避免地会因不同人的不同意识而有所区别。企业人本管理的出发点正是由此而探求人性的光辉,推动企业的进步。
一、企业人本管理的内涵及特征
要理解现代企业的人本管理,首先就要了解人本管理的内涵。
(一)人本管理的内涵
人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。它是通过创造特定的环境与条件实现人的自由全面的发展,以不断提高其满意度。在本质上是以促进人自身的自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。
(二)人本管理的特征
1.人本管理的核心是人,它把人置于组织中最重要的资源的地位
在企业的经营管理活动中,人既是管理活动的主体,也是管理活动的客体。人成为企业最核心的资源和竞争力的源泉,企业的其他资源都是围绕着如何充分利用“人“这一核心资源,如何服务于人而展开。
2.人本管理的主体是企业的全体员工
人本管理是一种全员参与的管理。管理人员和普通员工之间是一种合作分工关系,企业管理者的工作重点是在组织结构重整之后,搞好授权与激励,让每位员工都能享受权利、信息、知识和酬劳,从而使人人都有授权赋能的感受。
3.人本管理实现组织目标的主要方式是利用和开发组织的人力资源
知识经济时代,人才成为企业竞争力的源泉,成为决定企业兴衰成败的决定性因素,所以企业要在竞争中取得优势,惟一的途径就是开发和利用本企业的人力资源。
4.人本管理活动的服务对象是组织内外的利益相关者
随着社会经济的发展,企业组织的目标更加趋于多元化,企业必须把自身的经济目标和社区的发展规划、国家的发展目标结合起来。只有这样,企业才能树立良好的形象,得到公众的普遍支持,从而取得更大的发展。
5.人本管理成功的标志是组织的目标与组织成员的个人目标都能得以实现
在施行人本管理的企业中,全体员工都成为管理活动的主体和服务的对象,管理活动成功的标志不但要看组织的经济目标是否实现,还要看组织成员的个人目标是否实现。只有将组织目标和员工的个人目标有效地结合,才能增强组织的凝聚力,充分发挥全体员工的主动性、积极性、创造性,使企业获得长久的发展。
二、现代企业实现人本管理的必要性
在现代企业管理中树立人本观念是必要的也是必然的,主要表现在以下三个方面:
1.实现人本管理是人在企业中的核心地位所决定的
现代企业资源主要是人、财、物、信息四种要素,但起决定作用的是人的因素。因此,现代企业只有重视人才的培训,才掌握现代化的科学技术,有了人才,企业才能实现效益、增产收,做到企业和人才的“双赢”。杰克·韦尔奇说:“我们始终奉以人为本的思想,始终相信:人是我们最重要的资产”。
2.实现人本管理是经济发展的需要
在当今知识经济社会里,原来的经济要素发生了重大变化识代替资本、资源,在生产中过程中起决定因素,人才成为21世纪最宝贵的财富,并成为决定企业成败的关键。现代企业要想行业中稳步前进,必须在拥有资金、设备的提前下,具有高素新型人才并留住人才。因此,现代企业随着经济的发展,管理式将“以物为主”转变为“以人为主”的人本管理模式,人本理成为现代企业在经济发展过程中的必然选择。
3.实现人本管理是企业生存发展的需要,有利于增强企业力
“企业间的竞争从根本上讲就是人才的竞争,对人的管理是现企业管理永恒的主题,树立人本管理理念将是现代企业生存和展的根本。”随着经济竞争力的不断加强,有些缺乏设备、技、人才的企业面临停产、转产、甚至破产。究其原因有种种最主要的原因之一就是企业缺乏现代化管理经验,不能调动企员工的积极性和潜能,甚至出现大量人才流失。因此有些企业有活力,更无从谈到人本管理。只有企业实行了科学有效的人管理,提高了员工
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