第五章 人员招聘与培训 人力资源概念,与人口、人才的区别 代表人才 代表人力 代表人口 人力资源的构成 a+b+c=就业人口 (a+b+c)+d=经济活动人口(现实人力资源) e+f+g+h=潜在人力资源 人力资源=现实人力资源 +潜在人力资源 人力资源管理的组织结构 第一节 人力资源与管理 人力资源的重要作用 管理即“管人理事”,其实质是用人成事 管理:运用资源以达成目标 资源:人、财、物、时间、信息、技术…… 人是其中最宝贵也是最复杂多变的因素 “事在人为”(!) 人们对人力资源管理的认识经历了三个阶段: 第一阶段,人力资源部门不过是决定员工职务的升迁,发发工资,仅此而已,毫无创意。用业务部门的话说:“我们干活,养活你们人力资源部,你们还要那么多条条框框,让我们来服从”,即为此阶段的典型代表。 第二阶段,人们认为人力资源部的工作是服务,即为公司内部其他部门服务。一些人力资源经理自己提出,这种服务应该体现为一种伙伴关系:即你用人,我招人。 人力资源部门应该是一个服务部门,而且应该是一个高质量的服务部门,但人力资源部如果仅仅做一个“服务”部门,对一个现代企业来说是远远不够的。 第三个阶段,人力资源部不仅应当为公司随时招募优秀的员工,而且要为员工提供这样一种环境:当人们每天来上班时,他们应该得到机会去进行有意义的创造。从这种创造开始,
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