第一章 连锁企业人力资源管理概述.ppt

第一章 连锁企业人力资源管理概述 学习目标: 1、了解人力资源管理的内涵与作用; 2、掌握人力资源管理的职能与目标； 3、区别人力资源管理与人事管理的特征； 4、熟悉人力资源管理的经典理论； 5、了解人力资源管理的发展趋势; 6、掌握连锁企业人力资源管理的特点; 7、掌握连锁企业人力资源管理的任务。 案例:华冠连锁HR 1、人事管理遭遇挑战 2、决策E-HR系统 3、变革显现佳绩 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源管理内涵与作用 人力资源的获取、整合、激励及控制调整过程。 人力资源管理是推动企业发展的内在动力. 人力资源管理是企业获取市场竞争优势的工具 人力资源管理的目标 1、战略层次目标 2、职能层次目标 3、个人层次目标 人力资源管理与人事管理的区别 第二节 人力资源管理理论与发展趋势 一、人力资源管理的经典理论 （一）泰勒（Taylor）的科学管理理论 （二）闵斯特伯格的工业心理研究 （三）韦伯（Weber）的层峰