浅析海尔集团的市场营销创新策略 毕业论文.doc

浅析海尔集团的市场营销创新策略 【摘要】 当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。站在新旧经济交界处的营销正是处在这样一个高度竞争，瞬息万变的宏观环境之中，新经济的发展要求新的营销手段必须满足市场发展的需要。 营销创新是提高企业市场竞争力的最根本、最有效的途径，尤其对置于世界经济一体化大潮中的中国企业，面临新经济时代和加入WTO的双重挑战，不创新就没有出路。为此，探讨新经济时代市场营销模式的内容和特点，并在理论和实践上有所突破，对于推动中国企业参与国际市场竞争和占领国际市场，具有重要的理论意义和现实意义。 20世纪的中国企业营销，应该说走的是一条以模仿为主的道路。改革开放的20年来，西方企业营销理论与方法从引进传播到推广应用，多数企业基基本上是“照葫芦画瓢”。进入21世纪后，我国企业营销是仍然走以模仿为主的道路还是走以创新为主的道路呢?对此我国理论界和企业界都有不同的看法。。：营销创新，应该成为21世纪我国企业营销的主旋律。营销创新是我国企业与国际竞争环境接轨的必然结果，亦是企业在竞争中生存与发展的必要手段。国内市场与国际市场的对接这直接导致我国企业竞争环境的改变和竞争对手的增强。而面对这一切，我国企业表现出诸多的劣势，尤其是营销观念落后这一致命弱点，使企业面对强大的竞争对手和高超的营销手段不知所措。还有一些企业体制的问题同样表现出企业竞争力的弱势。而要解决这些问题，则须从营销管理方面入手进行变革和创新。因为营销创新是提高企业市场竞争力最根本、最有效的途径。另外，通过营销创新，企业能科学合理的整合各种资源，并能提高产品的市场占有率。在当前这激烈的市场竞争环境下, 营销策略的创新能力也随之成为核心竞争力的重要营销作为一种计划及执行活动，其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。??市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。? ?从宏观角度。市场营销定义为一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。 “市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换”从微观角度来表述：市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。市场营销MBA的定义：指企业以顾客为中心，以市场为导向，从产品规划开始，综合利用各种营销手段，最终实现企业经营目标的全过程市场营销在我国可以说还是个新生事物，计划经济时代是没有市场营销的。随着我国社会主义市场经济体制不断完善，市场营销引导国民消费行为、指导国企生产活动的功能日益显现，其重要性与日俱增。了解我国市场营销的现状和发展前景，对于我国经济的发展和企业的生存是至关重要的上世纪末至本世纪初的中国市场营销已经进入“微利”年代，“物超所值”、“服务至上”、“为顾客创造价值”等便成为各公司纷纷效仿的模式。利用现有资源，重塑企业文化，用“品牌”进行竞争成为当前中国市场营销的最大亮点。伴随着我国加入WTO后，中国企业面临着国际巨头们的抢、逼、围，能否在国际竞技场上扬长避短将决定着中国民族企业发展的未来。网络营销和电子商务的兴起，对企业而言是一种全新的挑战。网络的优势在于能够给消费者提供具体的、形象的、人格化的产品，能够把信息更加快捷地传递给消费者，同时基于网络之上的电子商务对企业强化信息资源的开发起到了革命性的作用。今天，虽然以“纳斯达克”为标志的网络经济如肥皂泡一样破灭了，但它们为人们带来了实实在在的利益证明了其明天是不可限量的中国市场的高速发展和营销事业的长足进步已是一个不争的事实，然而进入新世纪的中国企业在市场营销上也实实在在遭遇到了许多问题。一份对国内150家专业公司的调查显示，在回答最渴望得到哪些方面的帮助时，竟有132家公司首选“有效的市场营销方法”，中国企业营销乏术的窘境和对重整市场的企盼溢于言表。的确，经历了20多年的高速发展，中国企业一方面面临国内市场供大于求，有效需求不足的境况；另一方面在营销策略与方式方法上也进入了同质化时代，而且大部分企业是处于低水平的同质化。未来的年代是中国经济高速稳步发展的年代，中国市场营销为适应市场经济的发展，适应市场营销环境的变化，不断追求市场营销策略的创新。企业市场营销策略创新，是跨世纪市场竞争的一大特色。市场营销专家通过实践总结出了更多的市场组合因素，诸因素之间彼此还有交叉和融合，这就为市场营销策略的创新提供了更多的机会。企业家和理论家将携起手来，总结、设计和创造出适合中国国情的，为