项目运营流程操作手册(招聘培训篇).docVIP

2012年***集团 保险项目运营流程操作手册 （招聘培训篇） 海南科技有限公司 2012年7月25日 一、保险电销项目招聘流程 （一）．员工招聘申请流程： 项目人员需求申请表 年 月 日 招聘部门 名 称 招聘岗位 名 称 职 务 实际需要人数 籍 贯 特 长 要 求 拟招聘人数 到职日期 学历要求 拟定薪酬待遇 （部门业务副总） 简要岗位描述 岗位要求 工作经验要求 其他方面 申请部门 （部门经理） 业务部 培训部 人力资源部 公司副总意见 总经理审批 说明:1、项目招聘需求人数在30人（包括）以上须提前一个月申请； 2、20人（包括）以上，须提前15天申请； 3、15人以上（包括15人）须提前10日申请； 4、10人以下须至少提前一个星期申请。 （二）、人员招聘流程图： 制定本期招聘方案：责任人：培训专员 根据《项目人员需求申请表》制定本期具体的招聘方案，附件表1 招聘方案的填写需要培训专员对在岗人员的性别、年龄、学历、籍贯、同行经历和职务进行统计分析，找适合主险项目的人选是关键。 本期招聘信息发布 责任人：培训专员 招聘信息发布填写内容见附件表2 具体模板见 附件：新中北集团某某某有限公司企业介绍及招聘简章 保险电话销售经理 人 工作性质： 办公室内工作，不涉外。高端业务推广，对从业人员个人能力及素养要求较高。有信心挑战高薪，具备职业经理人的工作精神。 要求： 1、公司提供客户资源，全程室内办公，无需外出跑业务，内勤的工作环境，外勤的丰厚收入； 2、年龄：18-35周岁；普通话标准 2、每日奖励：对当天促成用户成功刷卡的员工当天现场奖励（包括实物或现金奖励）。 3、月、季度奖励：对月、季度刷卡保费累计达到标准后（见附件）的奖励（包括实物和旅游或现金奖励）。 4、年终奖励：每位员工均可享受年终奖，年终奖于春节前发放。在岗满一年员工年终奖取前12个月实发工资平均值，在岗不足一年的员工按比例发放 5、高温补助：每年6-9月高温补助。 6、生日福利：员工生日当天带薪休息一天，并公司慰问父母亲。 7、节气福利：端午节、中秋节、春节福利（包括实物或现金奖励）。 8、职业生涯发展：每季度可参与内部管理岗位晋升或降级的机制，从一线到中层、中高层管理人员都是内部选拔提升。 9、享受国家社会保障五项保险 爱心基金及公司福利具体如下： 1、爱心基金：结婚、产子、丧事礼金。结婚600元、生产200元、直系亲属丧事300元，个人或家人重大疾病住院的慰问，灾难造成困难的援助。 2、中国传统文化学习践行奖励 3、每月活动：每月组织团队活动。 4、下午点心：每天下午16:00免费提供下午休息点心。 5、体检：符合条件的同事免费安排体检（在岗一年员工或在岗半年25周岁以上员工） 6、内部推荐：每推荐一位新人入职且在岗满三个月每人次奖励100元。 7、业务能手评比：每月设营销能手与服务标兵的评比及奖励。 8、免费培训：公司每季度邀请行业专家对全体员工进行业务技能、管理技能、综合技能的培训。 9、六一儿童节：有小孩家庭每人补贴100元。 10、现场专家免费问诊：每季度邀请医院专家到公司对员工进行免费现场问诊。 工作地址: 联系方式：? （2）、根据面试结果填写面试登记表。附件表5 6、确定录用人选： 参与人：中心经理 责任人：培训专员 根据面试录用表进行电话通知录用并告知符合条件的复试者参加培训的时间、地点、应准备的资料，复试将由中心经理亲自进行复试，复试主要对于该行业工作进行沟通并让复试者对于自己在公司的职业规划进行简单描述。复试结束，两日内告知面试者面试结果。 通过的人员需在2日内（含录用当日）通知其培训时间、地点、应准备的资料并以短信的方式发送至面试人员手机上。如未明确培训时间，也需提前告知录用人员另行通知。 并oa发中心经理和项目经理、人力资源部 通知培训须知，责任人：培训专员 根据录用人选，进行以下培训须知内容的通知 ： 培训日期（上午或下午具体几点） 　 地点 　 联系老师电话 　 着装要求 　 盘发要求 　 携带笔、本子、口杯 　 课堂纪律 　 发布培训课程表 　 7、招聘人员准备事项 参与人：中心经理 项目经理 负责人：培训专员 （1）、准备面试场地 人才市场的X展架，招聘信息印成宣传单，主动介绍公司和招聘岗位，主动送宣传单，微笑、礼仪、主动沟通、交流，备《弟子规