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四川XX集团
2015年培训需求调查方案
一、目的
1、为了更好地把握企业培训方向,明确企业培训需求,使员工的自身素质提升与企业的发展相吻合;
2、总结本年度培训工作的不足以改进,提升培训满意度;
3、为制定2015年培训计划提供支持。
二、调查方式及流程
本次调查采用问卷调查形式和抽样面谈沟通形式进行,涵盖范围为职员及以上职位员工,普工不在本次调查之列。
各单位人力资源部负责人为本次调查的第一责任人,由第一责任人负责协调、组织本单位的调查工作有序进行。
(一)问卷调查
1、问卷说明
此次培训需求调查问卷共由三部分组成,分别为:
针对各单位主管及以下员工(不含普工)进行调查的问卷,《基层员工培训需求调查问卷》(附件一) ;
针对各单位经理级员工(含部分技术骨干员工)进行调查的问卷,《中层管理干部培训需求调查问卷》(附件二);
针对高级经理及以上员工进行调查的问卷,《高层管理干部培训需求调查问卷》(附件三)。
2、调查流程
各单位第一责任人组织安排本单位问卷调查工作,负责督促本单位人员按时、认真填写问卷及问卷的回收,并根据调查问卷编制《单位培训需求调查统计分析报告》经单位负责人审核签字后提交集团人力资源部。
(二)抽样面谈沟通
根据回收的问卷,就经理及以上职位需求反馈结果进行统计分析,着重考虑反馈需求是否覆盖本单位经营目标规划及相关业务需求,根据反馈结果进行抽样面谈沟通,抽样比例不做强制规定,届时由集团人力资源部统筹安排进行。
三、调查工作流程及推进计划表
1、工作流程
调查分析阶段
各单位:下发培训调查问卷→回收调查问卷→抽样面谈沟通→编制《单位培训需求调查统计分析报告》→单位负责人审核后提交至集团人力资源部
集团总部:下发培训调查问卷→回收调查问卷→抽样面谈沟通→编制《单位培训需求调查统计分析报告》→人力资源部汇总各单位《单位培训需求调查统计分析报告》→编制《天伦檀香楼集团2015年度培训需求调查统计分析报告》并提报
计划制定阶段
各单位:拟定《单位2015年度培训计划》→单位负责人审核签字后提交至集团人力资源部
集团总部:拟定《单位2015年度培训计划》→结合各单位提报计划编制《XX集团2015年度培训计划》(含预算)提交审核→将审核批准后的计划反馈至各单位
2、推进计划表
时间
节点推进计划责任部门备注问卷调查11.3下发调查问卷各单位人力资源部11.7回收问卷完毕各单位人力资源部11.14抽样面谈沟通完毕各单位人力资源部统计分析11.21编制《单位培训需求调查统计分析报告》并提交集团人力资源部各单位人力资源部经单位负责人审核签字11.28汇总编制《XX集团2015年员工培训需求调查统计分析报告》并提交集团人力资源部培训计划11.28编制《单位2015年度培训计划》并提交集团人力资源部各单位人力资源部经单位负责人审核签字12.10汇总编制《XX集团2015年度培训计划(含预算)》提交审核,并将经审核批准的计划反馈至各单位集团人力资源部四、调查说明
此次培训需求调查结果只用于培训需求分析,我们将充分尊重和严格保密接受调查人员所有的信息、意见、建议。同时,对于不按要求填写、不配合培训需求调查工作的部门或个人将进行严肃处理。
五、附件及附表
(一)附件
附件一 《基层员工培训需求调查问卷》
附件二 《中层管理人员培训调查问卷》
附件三 《高层管理人员培训调查问卷》
(二)附表
附表一 《单位2015年度培训计划表》
附件一 基层员工培训需求调查问卷
亲爱的同事:
您好!为做好2015年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。现面向公司员工开展2015年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。
非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助。
一、您的基本信息单位部门姓名岗位入职时间
二、培训现状调查(请在您认可的答案“□”内打“√”)您认为目前公司对培训的重视程度□很重视□比较重视□一般□有待加强今年您参加过几次培训课程(包括公司级和部门级培训)□1-2次 □3-4次 □5-6次 □7-8次 □9-10次对于今年各级培训中授课的整体水平,您认为:□很高 □比较高 □一般 □比较低 □很低通过公司各级的培训,您个人感觉收获如何?□很大 □比较大 □一般 □不大 □没有收获您对公司培训的整体感觉如何?□很满意 □比较满意 □一般 □不太满意 □很不满意你认为目前影响培训效果的因素是什么?(可以多选,限三项)□
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