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北京慕湖外加剂有限公司 MU／SC- 2010 质量手册（含程序文件） 文件发放编号 版本 A/0 受控状态 编制 办公室 审核 邵晓凌 批准 马清浩 2010年 5月 5日发布 2010年5月 15日实施 北京慕湖外加剂有限公司 发布令 本质量手册（含程序文件）是依据GB／T19001-2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》和本公司实际制定的。 手册规定了我公司质量管理体系基本活动，并对质量管理体系和持续改进其有效性提出了要求，其目的是使我公司的产品和服务满足顾客和适用法律法规要求而达到顾客满意。 手册是我公司一切质量活动必须遵守的法规性文件，也是顾客和第三方认证机构评价我公司质量管理体系的依据。 现批准：本手册自2010年5月15日起生效实施。 总经理：马清浩 批准日期：2010年5月5日 任 命 书 现任命邵晓凌为北京慕湖外加剂有限公司的管理者代表，其职责是： (1) 确保按 CB/T19001—2008 idt ISO9001：2008标准要求建立、运行和保持质量管理体系。 (2) 向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进的需求。 (3) 提高全体员工满足顾客要求的意识。 (4) 代表本公司就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络。 总经理：马清浩 日 期：2010年5月5日 目 次 前言……………………………………………………………………………… 1范围…………………………………………………………………………… 2引用标准……………………………………………………………………… 3术语和定义…………………………………………………………………… 4质量管理体系 ………………………………………………………………… 4.1 总要求 ………………………………………………………… 4.2 文件要求 ………………………………………………………… 5管理职责……………………………………………………………………… 5.1 管理承诺…………………………………………………………………… 5.2 以顾客为关注焦点………………………………………………………… 5.3 质量方针…………………………………………………………………… 5.4 策划 …………………………………………………………………… 5.5 职责、权限与沟通………………………………………………………… 5.6 管理评审…………………………………………………………………… 6 资源管理……………………………………………………………………… 6.1 资源的提供………………………………………………………………… 6.2 人力资源…………………………………………………………………… 6.3 基础设施…………………………………………………………………… 6.4 工作环境…………………………………………………………………… 7 产品实现……………………………………………………………………… 7.1 产品实现的策划…………………………………………………………… 7.2 与顾客有关的过程………………………………………………………… 7.4 采购………………………………………………………………………… 7.5 生产和服务提供…………………………………………………………… 7.6 监视和测量装置的控制…………………………………………………… 8 测量、分析和改进………………………………………………………… 8.1 总则………………………………………………………………………… 8.2 监视和测量………………………………………………………………… 8.3 不合格品的控制…………………………………………………………… 8.4 数据分析…………………………………………………………………… 8.5 改进………………………………………………………………………… 附：产品工艺流程图 公司简介 北京慕湖外加剂有限公司成立于1988年，五湖四海的朋友慕名而来，“慕湖”之名由此而来,“慕湖”是中国著名的混凝土外加剂生产厂家之一，起初是专业化从事混凝土外加剂研究、生产和销售的重要基地，公司混凝土外加剂品种齐全，有羧酸系高效减水剂、高浓萘系减水剂、密胺系减水剂、氨基磺酸盐减水剂、脂肪族减水剂、各种型号早强减水剂、防水剂、防冻剂等近80个品种。同时还生产建筑涂料、外墙外保温、建筑胶及防水材料。 慕湖牌产品广泛用于工业和民用建筑、市政工程、水利工程、混凝土搅拌站、水泥制品等行业。“慕湖”以其优质的产品、完善的服务赢得顾客的信赖。产品销往全国各地，应用于多项国家重点工程：北京西