企业管理合集要点讲解.ppt

CONTENT 1.1为什么需要管理？ 1.2什么是有效的管理？ 1.3管理者的角色及技能要求 1.4管理的职能与性质 1.5全新工作环境下的管理 1.1 为什么需要管理？ 附录：资源（管理对象）的类型 附录：协调的方式 附录：关于“管理”的定义 1 一个著名而简单的定义：管理就是通过他人把工作干好。 另一个著名的简单定义：正确地干正确的事情。 法约尔：管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 孔茨（Koontz)：管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效地完成既定目标地过程。 西蒙：管理就是决策。 结论：依定义角度不一样，不同学者有不同的定义。 国内一般观点：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成既定的组织目标的过程。 附录：关于“管理”的定义 2 “管理”定义的含义 管理的本质是人们为了实现一定的目标而采取的一种手段。（讨论：对管理制度的认识） 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。（讨论：什么是组织的核心资源） 管理是由一系列活动所构成的过程 管理是在一定环境下进行的。 链接案例：该罚吗？ 2005年6月8日，产妇阮怀莲在云南省昆明市东川区人民医院做完剖腹产手术后，出现子宫大出血，需紧急输血。当时，医院没有储存AB型血，寻找义务献血者又未果，东川区人民医院谭忠能院长在电话征得区