计算机网络管理员(高级技师)职业资格考核标准_new教案.docVIP

3.4一级计算机网络管理员 职业功能 工作内容 技能要求 相关知识 一、机房环境维护 （一）监控系统的管理与维护 1. 能通过监控系统采集、分析运行参数、运行状态和运行故障原因 2. 能通过监控系统建立预警系统，及时采取措施 1.安全管理制度的重要性 2.完善的事故处理及事后处理措施 （二）制定、实施机房运行风险应急方案 1. 能制定机房运行风险应急方案 2. 能根据机房运行风险应急方案采取应对措施 1.机房运行环境中的风险因素 2.报警装置的可靠性要求 二、网络线路运行维护 （一）网络线路流量综合分析 1．能进行线路流量分析比较 2．能发现网络服务异常情况 1.线路流量与传输因素的关系 2.隐性网络服务异常的种类 （二）网络线路运行状况分析 1. 能分时段进行网络线路入、出流量分析，包括总流量、帧流量、广播流量、丢包率、错包率、带宽占用比等 2. 能调整线路压力平衡网络线路流量 1.路由协议对流量的影响 2.网络线路运行影响因素的综合效应 （三）网络线路故障预警 1. 能在网络线路发生故障前发现系统的异常 2. 能在网络线路发生故障时，判断故障位置、时间和可能的原因 1.网络线路故障的预警机制 2.网络线路特殊故障的种类及其出现概率 （四）网络线路故障恢复分析 1．能判断网络线路的实时带宽、丢包情况 2．能进行网络线路故障恢复分析 1.影响实时带宽和丢包率的综合因素 2．网络线路故障恢复方法对系统及数据的影响 (五)网络线路容错 1.能设计线路容错方案 2.能实施线路容错 1.需要实施线路容错的场合 2.线路容错的可靠性与经济性之间的关系 三、网络设备运行维护 (一)计算机局域网设备配置 1．能配置局域网设备 2．能确定局域网设备的性能与可靠性 1．工作站设置内容和方法 2. 路由器配置方法 3．三层交换机配置方法 (二)网络系统的维护与升级 1．能制定维护和升级的策略和计划 2．能实施维护和升级 1.网络系统升级后的影响因素 2.网络系统服务不中断条件下进行维护与升级的可能性 (三)维护方案制定 1．能制定网络设备维护计划 2．能制定具体网络设备的维护方案 1.网络设备维护策略 2.网络设备性能优化的软硬件手段 (四)网络设备状态预测分析 1. 能预测分析网络设备运行状态 2. 能预测分析设备端口运行状态 1.网络设备运行状态预测模型 2.网络设备端口运行状态预分析方法的种类 (五)路由器维护 1．能检测路由器的工作状态、端口状态和路由表 2．能备份与恢复系统映像和配置文件 1.影响路由器工作状态的综合因素 2.恢复配置文件对路由器工作状态可能造成的影响 四、软件系统运行维护 (一)中间件监测 1．能进行中间件性能监测 2．能进行中间件运行状况监测 1．常见中间件产品 2 .常见中间件运行参数 (二)中间件的安装、配置与使用 1. 能安装局域网中间件系统 2. 能配置与使用局域网中间件系统 1,局域网中间件系统安装注意事项 2.局域网中间件系统配置参数 五、数据备份与恢复 (一)数据库系统灾难恢复 1.能完成数据库的备份 2.能完成数据库的恢复 1.数据库系统灾难恢复的要求 2.数据库系统备份、恢复的风险 (二)设计数据存储方案 1．能规划数据存储方案 2.能实施数据存储方案 3.能维护数据存储方案 1.磁盘阵列、SAN(存储区域网络)、NAS(网络区域存储)等存储方案原理 2.存储产品的规格 (三)数据备份与灾难恢复解决方案 1.能运用工具完成数据备份和数据恢复 2.能制定数据备份方案并实施 1.数据备份与恢复工具应用特点 2.压缩文件的数据特点和恢复方法 六、网络安全管理 (一)数据和内容安全服务 1. 能提供网络病毒扫描服务 2. 能提供密码管理服务 1.扫描软件、安全扫描软件的应用局限性 2．利用网络嗅探工具对网络数据进行更进一步监视的知识 3.网络防病毒技术的发展 (二)网络安全服务 1.能进行证书认证、授权和访问控制 2.能进行数据安全传输和安全审计 1.身份验证技术的特点 2.数据加密技术的特点 3.IPSEC技术的特点 (三)系统安全服务 1. 能进行系统加固操作 2. 能进行网络日志管理 1.审计数据存储 2.审计事件分析 3.审计数据保护 4.系统角色管理 (四)应用和数据库安全服务 1. 能扫描应用和数据库漏洞 2. 能提供应用和数据库安全管理服务 1.网络应用和数据库的优化要求 2.网络应用和数据库安全管理的特点 (五)策略安全 1. 能确认安全范围与等级 2. 能制定、执行安全管理的政策和标准 1.安全属性 2.安全选项 3.操作系统安全策略 (六)安全评估 1. 能评估与分析网络系统漏洞 2. 能评估与分析网络系统面