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ERP 软 件 实 习 指 导 书 （信管、会计、工商、旅游专业使用） 合肥工业大学管理学院 二ＯＯ四年三月 一、目的 通过本环节的学习，将课堂所学有关理论知识运用于实践中，要求熟悉ERP系统的基本业务流程，掌握一种ERP软件的操作方法，为将来从事企业信息化方面的实践和研究工作打下良好的基础。 二、基本要求 1．完成实习指导书中的上机练习。 2．按时提交总结报告。 三、主要内容 按照实习指导书要求，完成以下主要模块的上机练习。 (一.) 系统设置 1．创建新公司 2．系统初始设置 3．录入期初余额 (二)采购管理 1．采购主线业务流程 2．采购退货业务流程 3．其他采购业务流程： （三）库存管理 1．收货 2．发货 3．库存盘点 4．库存过账 5．库存转储 6．拣配和包装 7．提货、发运 （四）销售管理 1．销售主线业务流程 2．销售特殊业务流程 3．销售退货业务 （五）生产和MRP运算 1．物料清单BOM的定义 2．标准生产订单流程 3．特殊生产订单 4．MRP运算 (六) 财务管理 1．财务日常业务处理 2．成本中心核算 3．预算管理 4．月末结帐 5．财务报表编制 四、具体步骤与方法 (一.) 系统设置 1．创建新公司 2．系统初始设置 2.1初始化参数设置 2.2 概览设置，包括人员、销售代表、佣金组等设置 2.3 财务设置，包括科目设置、货币设置、财务指数设置等 2.4 销售机会设置， 2.5 业务合作伙伴设置 2.6 库存设置 2.7 物料主数据、人员主数据、业务伙伴主数据设置等 2.8 物料价格清单设置 3．录入期初余额 3.1 财务期初余额 3.2 业务伙伴期初余额 3.3 物料期初余额 (二)采购管理 1．采购主线业务流程 采购订单——采购收货——应付发票——付款 2．采购退货业务流程 3．其他采购业务流程： 3.1入库暂估 3.2票在货前 3.3固定资产采购 （三）库存管理 1．收货 2．发货 3．库存盘点 4．库存过账 5．库存转储 6．拣配和包装 7．提货、发运 （四）销售管理 1．销售主线业务流程 销售报价（含修改报价)——销售订单——销售交货——应收发票——收款 2．销售特殊业务流程 2.1零售业务流程 2.2先开发票后交货 2.3客户先付定金——开定金收据 2.4客户先付定金——开定金发票 2.5客户先付全款再发货 3．销售退货业务 3.1发货后退货：即发货后没开发票时退货 3.2开票后退货：即发货后并开了发票但没有收款时退货 3.3收款后退货：即发货后开了发票并收款后的退货 （五）生产和MRP运算 1．物料清单BOM的定义 2．标准生产订单流程 2.1制作生产订单 2.2批准生产订单 2.3生产发货（反冲发货时没有该流程） 2.4生产收货 2.5结清生产订单 3．特殊生产订单 3.1制作生产订单（定义临时BOM表) 3.2批准生产订单 3.3生产发货 3.4生产收货 3.5结清生产订单 4．MRP运算 4.1 定义销售预测 4.2 通过MRP向导建立和运行MRP业务情景 (六) 财务管理 1．财务日常业务 1.1填制日记账凭证－审批，成为日记账分录 1.2 冲销凭证 1.3 制作周期性财务模板 2．成本中心核算 3．预算管理 4．月末结账 5．财务报表编制 五、设备或工具使用说明 上机练习在计算机网络环境中进行．服务器上安装有ERP软件系统及所需支撑软件环境如数据库管理软件，工作站数目应达到实习学生数的一半，硬件配置条件符合所选ERP软件系统要求即可．一般配置要求如下： 1. 操作系统 数据库服务器：Windows 2000 Server / Windows NT Server 4.0 中间层服务器、WEB服务器：Windows 2000 Server / Windows NT Server 4.0 客户端：Windows 2000 Server / Windows 2000 Professional / Windows NT Server 4.0 / Windows NT Workstation 4.0 / Windows98 / Windows 95 2. 系统软件 数据库：Microsoft SQL Server 7.0(自带MDSE) / Microsoft SQL Server 2000 WEB服务器：Microsoft Information Server 4.0 3. 硬件运行环境 数据库服务器、中间层服务器、WEB服务器： 最低配置：奔腾450 CPU、128M内存、1G剩余硬盘空间 建议配置：奔腾733 CPU、256M内存、4G剩余硬盘空间 客户端： 最低配置：奔腾300 CPU、64M内存、400M剩余硬盘空间