下旬人力二级串讲要点.doc

人力资源规划 组织机构设计：是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是在企业组织理论的指导下进行。是组织内部分工协作的基本形式或框架 组织设计 是在组织设计理论的指导下进行，组织设计理论是企业 组织理论的一部分。 组织理论又被称作广义的组织理论或大组织理论。组织理论 与组织设计理论在外延上不等的，组织理论应该包括组织设计理论。 古典理论主要以韦伯、法约尔等人的行政组织理论为依据的 近代组织理论见则是以行为科学为理论依据 现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据。 组织设计理论被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章。 组织设计的基本原则：A、任务与目标原则（最基本的原则，作为出发点和归宿点） B、专业分工和协作的原则（a、实行系统管理;b、设立一些必要的委员会及会议来实现协调;c、创造协调的环境，提高管理人员的全局观念）C、有效管理幅度原则（管理幅度的大小与管理层次的多少成反比例关系。）D、集权与分权相结合的原则（分权是调动下级积极性、主动性的必要组织条件，合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策，也有利于上层领导 摆脱日常事务）E、稳定性和适应性相结合的原则 新型组织结构模式：超事业部制、矩阵制、多维立体组织、模拟分权组织、流程型组织、网络型组织（P4-11） 流程型组织与传统型组织结构相比具有的优点： 1）、以顾客事市场为导向 2）、业务流程是以产出和顾客为中心 3）、组织结构的扁平化 4）、流程团队是流程型 组织的基本的构成单位。 5）、为了适应不断变化的市场环境，从集权层级制到分 权层级制再到扁平化的流程组织，使企业组织结构的灵活性和适应性不断增强。 9、网络型组织：内部网络、垂直网络、市场网络、机会网络（最先进的一种） 10、企业组织结构的设计包括：组织环境分析、组合发展目标的确立、企业流程设计、组织职能设计、组织部 门设计和工作岗位设计等多项内容 组织职能设计的步骤：包括职能分析、职能调整和职能分解三个具体的步骤，其中职能分析是其核心内容。 组织职能设计的方法：基本职能设计、关键职能设计 组织部门设计： 部门：是指组织中的主管为完成规定的任务，有权将员工一个特定的管辖领域。 部门纵向结构的设计：a、管理幅度（经验统计法和变最测评法——仅适用于中高层管理幅度的设计） 影响管理幅度的因素：1、工作的性质;2、人员素质状况;3、管理业务标准化程 度;4、授权的程度;5、管理信息系统的先进程度 b、管理层次的设计（设计方法包括：1、按照企业的纵向职能分工，确定企业 的管理层次;2、有效的管理幅度与管理层次成反比;3、选择具体的管理层次; 4、对人别管理层次做出调整） B、部门横向结构的设计 a、从企业总体结构分：自上而下法、自下而上法、业务流程法 b 按照对象和标志分：按人数、按时序、按产品、按地区、按职能、按顾客 企业组织结构模式有：传统的直线制、职能制、直线职能制、事业部制，还包括超事来部制、矩阵制、立 体多维组织、流程型和网络 部门组合的方式：1、以工作和任务为中心的部门组合方式;2、以成果为中心的部门组合方式;3、以关系为 中心的部门组合方式。 进行具体的职能或业务部门设计时，应当解决好的四个问题： A、企业组织机构的设备必须保证行政命令和生产经营指挥的集中统一。 B、部门的责权利必须对应一致（1、建立岗位责任制 2、赋予管理人员的责任和权力要相对应） C、执行和监督机构应当分设 D、机构和人员应当精简。 企业战略与组织结构的关系：a、组织结构的功能在于分工和协调，组织结构服从于战略。 b、1）、增大数量战略（行业处于发展阶段）2）、扩大地区战略（行业进一步 发展）。3）、纵向整合战略（行业增长阶段后期）4）、多种经营战略（行 业进行