培训需求调查总结要点解读.docx

培训需求调查分析报告 内容提要： 一、培训需求调查概况 二、培训需求调查表的统计 培训需求调查分析与总结 公司管理状况调查 个人工作状态调查 培训现状调查 4、具体培训信息与总结 第一部分：培训需求调查概况 公司2015年的培训需求调查分析从2014年12月15日至2014年12月26日。参与部门为公司所有11个部门（包括叶片业务部）。 本次调查问卷主要分四个项目，分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有6项，主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题，各部门之间的沟通情况，以及考核指标是否明确等问题；个人工作状态调查有4项，主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方；培训现状调查有10项，主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。 第二部分：培训需求调查表的统计 此次问卷统计实际数量为281份，综合管理部（17/17）、设备动力部（21/23）、党群工作部（2/2）、安全环保部（3/3）、仓储物流部（13/34）、叶片业务部（147/413）、财务产权部（8/11）、质量部（16/27）、技术部（9/15）、整机分厂（36/145）。 第三部分：培训需求调查分析与总结 根据调查问卷反馈，综合管理部进行了分析，结果如下： 公司管理状况调查（单位：人） 您认为公司主要在哪些方面存在问题： 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题： 您能否充分了解直接上级对您的期望的工作目标： 您能否清晰的明确自己的绩效考核指标： 5、公司各部门之间的沟通顺畅度： 6、您个人认为将每一个员工参与培训的次数和效果纳入其绩效考核中是否合理： 由图1、2、5可知，公司与部门主要存在的问题有内部沟通、管理制度、团队精神、员工技能、企业文化践行等，各部门之间的沟通顺畅度一般。 建立健全管理制度是沟通畅通的重要前提之一，公司内部各部门沟通明显不够，容易造成信息交流不及时、职责不明确。公司应加强各部门之间的团队培训，增强凝聚力。员工出现技能不足，需要公司各部门根据岗位的技能要求不同进行差别培训，综合管理部在做好岗位说明书的基础上，提炼出各个岗位需求的基础技能、特殊技能等要求，对比各个岗位上员工的技能现状，进行培训。同时，我们应利用公司的各种宣传途径宣传，切实做好企业文化宣传。 由图3、4可知，绝大多数员工能清楚的知道自己的具体工作目标和考核指标，但仍有部分员工对其处于模糊状态。改善这一问题的关键，在于建立公平、公正、公开的考核体系，让每一位员工的奋斗目标与公司的发展方向一致。将公司的生产经营目标层层分解，并通过各种途径向全体员工表达，使员工“劲往一处使”，同时也能够鼓励员工向工作目标奋斗。 从图6可知，公司的70%员工愿意将培训次数和效果纳入考核，说明绝大多数的员工愿意参加培训。其中还有30%员工选择“不合理”，说明公司制度等仍然存在问题，公司应与这些员工沟通，分析原因找出解决方法。 二、个人工作状态调查： 1、您工作中主要的客观障碍是什么？ 您工作中主要的主观障碍是什么？ 3、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？ 4、您认为自己在工作中哪些方面存在不足 培训的关键是解决我们工作中的短板及障碍，在针对员工个人工作状态调查中我们分析得出： 影响员工的主观障碍主要有：薪资较低、相关培训不足、内部沟通不畅、团队配合不够等。相关培训不足，我们应建立一个完善的培训系统，在培训对象的选择要做到有的放矢，这样可以调动员工参加培训的积极性。俗话说：“没有规矩不成方圆”，规章制度流程是管理中最基础的三个方面，他们是公司最基本的标准，也是员工最重要的工作方向。若相关制度未建立或不完善，就会造成后面的“内部沟通不畅”，这不仅需要培训更需要管理的完善。 影响员工的客观障碍主要有：缺少必要的培训、没有职业规划和发展前景、工作比较被动，缺乏热情等。公司应充分利用培训需求调查表，具有针对性的设计2015 年的培训计划。 由图3可知，认为自己工作中做的比较出色的有：工作态度、有具体目标工作、内部沟通配合等，但为什么前面还会出现内部沟通不畅、工作比较被动，缺乏热情呢？ 每个人都有每个人的优点，同样，每个人也都有自己的不足。由图4可知，认为自己工作中那些方面存在的不足主要有：职业规划、交往和拓展能力、技术水平等。 三、培训现状调查 1、对于过去一年的培训您最不满意的地方： 2、您认为哪种培训方法最有效： 从图1、2可知，35%的员工对2014年的培训的时间安排不满意，22%的员工对培训的方式不满意。这与后面调查“培训时间希望安排在什么时候”结果一致，多数同事希望安排在上班期间而不是双休日。员工对培训方法接受度最好的三种依次是案例分析（15%）、现场参观（15%）、户外训练（14%），倾向于同行经验交流。从广度上说它也是提高实际