建构城市物流配送神经系统.docVIP

構建城市物流配送“神經系統” 著名物流專家王之泰教授指出，物流配送是影響中國經濟發展的一個重要因素。建立現代化的物流企業，除了要解決觀念、體制等方面的問題，資訊技術的應用是關鍵。物流的靈魂是系統，系統的靈魂在於軟體。尤其是影響電子商務發展的城市物流配送行業，是當前急需採用資訊技術的關鍵環節。應大力推進資訊技術在城市物流領域的應用，發展中國自己的物流資訊技術，避免中國的物流技術受制於人。 令人欣喜的是，由原“希望軟體夢之隊”的領軍人物、著名軟體專家宋明華領導的北京傑合偉業軟體技術有限公司，已成功地推出了中國第一個城市物流配送管理應用解決方案-----傑合配送管理系統，並計劃於2001年內建成中國第一個城市物流配送應用服務中心，使物流企業能夠以較低的成本快速實現電子化、網路化。 在傑合偉業一周年慶典之際，記者採訪了宋明華。 ------題記 e-Fulfillment 衝擊波 今年10月19日，一套名爲“傑合配送管理系統（eFulfillment）”的物流配送管理的整體解決方案在北京隆重面世。一時間，物流配送企業眼前一亮，躍躍欲試；物流專家露出會心的微笑，因爲他們知道，城市物流配送資訊化的序幕可能由此徐徐拉開；而一年多來，早已對物流領域的任何一點新動向都敏感至極的新聞媒體豈肯放過這一“利好”的資訊？ 這套系統的創新性吸引著在京各大媒體的記者把新聞發佈會從頭聽到尾，是難得一見的一次奇妙的新聞發佈會。接著，《e海無邊物流爲舟》、《中關村的剩餘價值》、《一次成功的搶碼》、《宋明華製造》、《拓荒者的記憶》、《應用配送軟體讓物暢其流》等一篇篇報道見諸報刊，記者的神聖使命又一次被呼喚而起，從一篇篇情真意切、感性與理性水乳交融的報道中可以看出，媒體關注傑合偉業，更關注中國的物流業的發展。 當記者把話題拉回到衝擊波的“震源”----“傑合配送管理系統”時，宋明華介紹說，傑合偉業專注於爲物流配送行業提供應用解決方案，也是國內率先將資訊技術引入物流配送行業的公司。在公司成立後的一年時間裏，傑合偉業彙聚了大批資訊技術和物流專家進行應用研發，成功推出了中國第一個城市物流配送管理應用軟體——傑合配送管理系統（Lulusoft eFulfillment），爲物流配送企業構建以客戶爲中心的業務組織，實現電子化、網路化運營打下了基礎。該系統包括客戶資源管理、配送調度優化、配送作業監控、庫存及財務管理、企業績效管理等多項功能，使物流配送企業實現網路化和電子化，構建起以客戶爲中心的業務組織，充分體現了“應時配送”（Just-in-time Delivery）的理念。通過先進的柔性構建技術（Flexible Construction Technology），可以滿足不同客戶的具體需求，目前已經在飲用水、牛奶、報紙、辦公用品等配送、銷售行業中得到了應用。 傑合偉業公司總裁宋明華表示，繼成功推出傑合配送管理系統之後，傑合偉業目前正在全力發展ASP業務，明年內將建成國內第一個城市物流配送應用服務中心，爲現有的快遞公司、配送銷售企業、連鎖商業企業和網上銷售商等企業提供在線客戶關係管理、在線訂貨、在線交易、在線動態優化調度、在線庫存優化、在線貨物跟蹤等服務，構建起中國城市物流配送的神經中樞。 現代商業模式呼喚現代物流 傑合偉業之所以致力於中國城市物流配送的資訊化，源于宋明華對城市物流配送資訊化産生的商業背景有著深刻的認識。 宋明華介紹說，隨著新經濟時代的到來，現代商業模式應運而生。傳統商業模式是以産品爲中心的，屬於産品主導型的商業模式，在該模式下，産品的生産、銷售、原材料的供應等都是以産品爲中心的，從交易模式講，只要産品的價格性能比合適，即可成交。 而現代商業模式卻要求以客戶爲中心，屬於客戶主導型商業模式，在該模式下，隨著商品品種、數量的增多、客戶個性化需求的不斷增加，客戶比商品更重要，交易中客戶占主導地位，起主導作用，産品的生産、銷售、服務也是圍繞客戶而展開，不斷地滿足客戶的個性化需求、爲客戶創造價值。 在現代商業模式下，如何才能準確地把握客戶的需求、如何根據客戶的需求量來定制産品與服務？如何通過有效的渠道讓種類如此繁多的商品按照客戶的需求進行合理的流動成爲商家極爲關注的問題-----現代商業模式對物流提出了更高的要求：物流過程必須非常暢通；分銷、服務、配送、合作夥伴要納入一個整體；物流與商業運作系統整合；物流的時效性要很強，貨到早了，會帶來倉儲的浪費，到晚了，又供不上。 顯然，傳統物流不能滿足這些要求。只有現代物流才能給出最佳解決方案----現代物流是動態的、全程的，是與資訊流、資金流、商流合一的，現代物流可以做到應時配送（JITD），也能産生物流增值服務（VALS）。 城市物流配送：資訊化是關鍵 高質量的城市物流配送是現代商業模