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国际海空运业务培训 1.0 集团各部、各公司： 国际海运、空运及多式联运业务是集团发展的一个新的方向和思路，是远成集团发展综合业务和走向国际化的重要组成部分，也是集团各分公司提升综合业务比例，增加新的利润源的一个有效措施。 远成集团有着相当数量的内贸客户群体，而很多这些客户也有着外贸出口业务的需求，他们往往利用远成作为他们的内陆运输服务商，而把外贸部分交给了其他的公司。实际上，这些客户这对远成来说是一笔重要的财富，也是我们尚未挖掘的一个巨大金山，不加以开发实属可惜。 集团的很多销售人员对开展国际业务存在一种误区，认为那是一个很复杂和艰难的业务。但实际情况是国际业务一点都不复杂，我们的销售人员只要简单的掌握一点基本知识，就能够开展。因为我们都是充分整合内外各方资源，为客户提供服务。 我们将陆续编制推出一些培训材料（见附件），供大家共同学习探讨，携手把集团的国际业务全程拉动、规范有效地开展起来。 附件资料： 国际物流部 二00七年九月五日 常见问题解答 v1 我们的业务范围？ 答：我们目前已经取得了国家颁发的货运代理证书，有资格从事货运代理业务。也可以开美金发票。 在当前的海运市场上，最重要的是如何获得客户的信息和资源，手上有了客户才是成功的关键。现在的货运代理进入门槛很低，市场状况比较混乱，大大小小的货代公司都在抢客户资源，