中国工艺文化城运营方案摘要.docVIP

中国工艺文化城 运营管理实施方案 （2014-06-01） ---------------------------------------------------- 第一部分：运营的基本思路 一、明确目标 发展至今“中国工艺文化城”项目的运营思路已逐渐明晰起来，我们就是要： 构筑一个发展工艺产业必需的平台规模； 整合一个产业发展必需的优质资源链条； 创立一个掌控行业生产要素的文化品牌； 形成一个工艺文化最新成就的展示窗口。 做出特色 “中国工艺文化城”的特色在哪里？ 这种特色如何表现出来？ 我们要通过文化元素来表现特色，也就是说外显文化必须充分展示。 “外显文化”是项目的外在表现形式，是项目参与者在协调社会关系、营造外部环境过程中逐步形成的文化风尚。包括项目的文化景观、文化产品(含服务项目)、文化设施、文化制度、文化氛围等文化形态和要素。 外显文化是人们能够看得见、摸得着的文化,它是项目文化的物质载体、表现形式和传播方式,给人们以项目文化的直观感觉形象。这种形象文化要通过形象效果来体现，形象效果通常分为两个方面，即社会效果和物化效果： 1、社会效果： A、项目认同度——项目行业归类、从文属性得到社会各方的认可。 　　B、项目知名度——项目精神、理念的社会知晓度。 C、项目美誉度——项目产品、服务的社会赞美度。 D、项目信誉度——项目守约度和诚信度。 社会效果是项目形象文化的核心