中国移动手机工厂店策划书教程分析.doc

2013年校园“挑战杯” 大学生创业计划竞赛 策划书 作品名称： 中国移动手机工厂店 学院全称： 河北联合大学轻工学院 团队名称： 超越梦想 指导教师： 张永利 目 录 概述 4 一、服务 1 1.1服务理念 1 1.2创业机遇 1 二、市场 2 2.1市场容量与趋势 2 2.2市场变化趋势及潜力调研 3 三、竞争 3 3.1市场分析 3 3.2市场环境 4 四、营销 5 4.1市场开发战略 5 4.2学生手机使用要求分析 6 4.3市场开发营销费用 7 五、运作 8 5.1供应情况 8 5.2经营运作 8 5.3人力资源安排 9 六、管理层 9 6.1成员分析 9 6.2人员、薪酬、激励及绩效考核 10 6.3人员数量 10 6.3薪酬结构 10 七、财务预测 11 7.1预测投资费用明细表 11 7.2店面设计 13 7.3相关财务分析 15 概述 从手机市场的表现来看，类似诺基亚、oppo等中高端手机大受追捧并供不应求，卖出超高价。针对妇女儿童家庭型细分客户已经形成，针对大学生、白领带英文学习和各种方便学习和娱乐软件的智能型手机，针对老人使用简便，大屏幕，语音王，助听器等满足多方位需求的功能型手机。具有跟踪功能，只能接听打出预设号码的儿童机也将成为市场热点。 单一或者单一竞争力优势将无法在市场生存。在产品的纵向上注重价位及型号系列的组合，以满足不同层次顾客的需求。3G市场预热，技术标准重新定义更高的存储，更佳的音质的MP3、MP4成为新的标配、高像素、免费手机电视极受欢迎，未来智能手机将引领手机市场发展。 中国移动手机工厂店将名牌手机连锁加盟，如三星、诺基亚、oppo、摩托罗拉、索尼、步步高、华为、HTC等名牌手机广泛联盟服务，专业专注，全心服务，因为联盟价格低廉， 确保品质精良、美观时尚，为顾客提供多层次、多性能服务，供您更多的选择。美观大方的功能机受到妇女的青睐，具有跟踪信号方便家长及时知道孩子信息，保证安全。同时店里也不忘为老年人服务，店内将提供大屏幕、大字体、超长待机、带有语音王、SOS求救、助听器、语音识别、血压体温测试、手电筒、查询医疗知识、快速拨号等强大功能及简便的操作竭诚为老人服务，购机进行现场培训，方便您的使用。手机美容也是我店一大亮点，这项新兴的服务现已发展非常成熟，我店引进手机美容化妆技术，寻求新的商机，具有很大发展潜力。店内免费提供各种最新软件下载服务，双模智能机为商业人士提供便利，让您的通信更加自由自在。除了一般的正常销售，我们定期举行促销活动，如母亲节亲情购机（两个），孝敬父母；六一儿童节购机送精美儿童用品等活动。我店联合中国移动通讯公司，推出移动定制送话费机、自动缴费、办理业务为您提供快捷方便服务，同时增加店内人流量，增长人气，品牌力量，提高知名度，让消费者放心，形成我店特有文化。 我们深知未来手机店单一模式的发展将被淘汰，智能手机将引领手机市场发展，同时简单便捷的功能机不容忽视，我们纵向注重为不同层次消费者服务，引进先进管理模式，不断创新，为您提供更优质的服务。 因为年轻，因为梦想，因为热情，我们在一起，体验创业的艰辛和快乐，创造属于我们的梦。 专业专注，全心全意。、服务 服务理念 1、坚持诚信为本，顾客权益至上的理念，展现产品的价值质量，体现产品与人完美结合的艺术效果 2、靠薄利多销，走流水经营，留意客户反馈信凭借品质赢得顾客的认可。本店与顾客双赢的局面。 3、 手机连锁加盟经营模式，顾客选择余地大，多方位满足顾客需求。 服务简介 在结合以往手机店销售与服务的理念，我店创新思维，纵向关注客户需求，以名牌手机连锁加盟的经营模式，为消费者提供物美价廉的商品，具有广泛的服务范围，适合不同层次顾客需求，优美的购物环境，给您提供方便、快捷、全面的购机联盟。 店址选择 选择商业区应与店铺本身的经营特色相结合，要考虑商品的价格定位，顾客群定位等。 1、交通枢纽，如车站，码头，这里人流量大，但能停下来的人较少。 2、繁华商业街，这里是居民购物、聊天、逛街、休闲的理想场所，比较适合手机店的经营。 创业机遇 1、2013年十八大召开圆满成功，国家对经济政策做出调整，加大对中小型企业的支持力度，为促进就业鼓励大学生自主创业，制定宽松的财政政策，转变经济发展模式，调整产业结构，继续加大对第三产业发展的支持力度，为我们提供良好的发展环境。消费者消费观念转变，高端智能手机大受追捧，市场供不应求，为了满足消费者需求，我店采取名牌手机连锁加盟， 2、高等教育普及，知识型人才密集，为手机行