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;;专业不等于职业
而职业必须专业;4;;;7;8;9; 角色篇;;培训师的角色要求
培训师的角色任务
培训师的基本素质
培训师的基本功夫
导师还是教师;13;;;16;17;18;形象篇;1套黑色或臧青色西装;21;形象篇;形象篇;黑色或灰色职业套装;25;微笑
亲切自然
适当使用
;27;站姿
基本姿势
标准沉稳
挺拔自然
忌
频繁晃动
过于僵硬;形象篇;政治
宗教
民俗
色情;A.用手指或教鞭指点学员
B.注意克服手爱动的习惯
C.如果是坐着不要抖动腿部
D.口头语或脸部小动作
E.突然走近学员
F.挡住投影仪或黑白板;32;专业形象
肢体语言
应对专业;1;; 基础篇; 基础篇;培训中要激情四射
语言有感染力
语调清澈高昂
目光热情充满期待
肢体语言要铿锵有力;;;; 基础篇;7%;发音
吐字清晰
音量洪亮
让听众听清易懂
音质
宜浑厚、低沉
忌过尖、过漂
;发音的练习方法
声韵母发音
绕口令
速读法
语音语调的练习方法
背诵法
角色扮演法
讲故事法
;乐趣学习
学习自己感兴趣的内容
主动学习
怕被淘汰,主动提升自己
虽然不得不参训,但希望能有收获
被动学习
公司要求必须参加,但本身不愿意;过去的经验影响学习
具有明确的学习目的与动机
学而时“忘”之
想即学即用、实务导向
学习速度慢、耐久性差
自我观念强、易流于固执
;成人学员在一堂培训课期间的注意力曲线; 内容篇;培训师必备的条件
培训师的声音
成人学习原理
培训三要素;51;; 授课篇;学员是谁?
了解听众的组成(视觉型、聆听型、参与型)
人数
年龄
男女比例
知识水平
地位
地点
他们为什么来这?
;课前准备-讲稿准备;资料准备
Training PPT
学员手册
签到表
现场考核问卷
培训反馈表;30秒演讲; 授课篇;1、你刚才有何感觉/感受?
2、刚才你的脑海中在想些什么?
3、你为何会有那样的感觉/想法,为什么?;60;61;心理准备
生理准备
背下开头和结尾
专业化的着装
肢体语言
必要的教具
事先与学员沟通,变陌生为熟悉
欢快的音乐调节气氛
…………;63;;; 授课篇; 授课篇; 授课篇;69; 授课篇; 授课篇;句式:
针对XXX主题,我将介绍N个内容; 授课篇; 授课篇; 授课篇;;;;; 授课???; 授课篇;我紧张怎么办?; 授课篇; 授课篇;道具种类
道具作用
关于道具的几个经验;; 授课篇;语言表达技巧——无声语言;;;; ■ 板书的要领
- 要写得工整
- 速度稍微快些
- 难懂得单词必须写出来
- 图的活用(TP等)
- 以要点为主写
- 根据Timing擦掉; 授课篇;六种结尾模式;总结重点
回顾授课目的
结束语/感谢学员
必要的话留出时间提问、回答;96;97;98;99;100;101;102;103;104;105;课程结构;组织课程结构的五项思维结构法
时空法:理顺演说思路
逻辑顺序
按时间顺序
按工作流程
因果法:说清来龙去脉
题解法:确保对症下药
对比法:区分正误黑白
递进法:表达真知灼见
;形象 直观 生动 有趣;;没有效果的Setting ;没有效果的Setting ;没有效果的Setting ;没有效果的Setting ;;问卷调查;116
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