作業基礎成本制暨作業基礎管理介紹 - csjalex.myweb.h.pptVIP

主講人：郭秀貴 國立交通大學運輸科技與管理學系講師 91.08.03 成本管理制度三大功能 計算存貨價值與售出貨物的成本，以備財務報告之需 估算產品、服務、顧客的成本 提供經理人與執行人員適時回饋，以了解流程的效率 傳統成本會計 管理會計理論 （一）作業基礎成本制Activity-Based Costing, ABC 大綱 作業基礎成本制觀念架構 案例：筆工廠、發動機維修業、空中廚房 ABC／ABM的實施效益 傳統成本制與ABC差異性比較 價值鏈 ABC二維模式 何謂ABC作業制成本 企業透過作業將資源轉換成可以銷售的產品或是服務（成本標的） 一種衡量企業的資源、作業、成本標的之績效與成本的方法 資源動因（Resource Driver） 作業動因（Activity Driver） 成本動因（Cost Driver） 選擇動因的原則 可以立即擷取的現有資料 焦點在適當性與關聯性 避免過度強調精確性 運用80／20法則來控制誤差度 從成本會計連結到ABC ABC重新分配成本 何謂ABM作業制管理 建立作業資訊來集中企業的資源，提升顧客感受到的價值及企業獲取的利潤 持續的進行管理與改善企業的作業 找出組織內部不必要及無效率的作業 作業基礎管理ABM 案例：發動機維修業 發動機維修特性 維修範圍及流程變異性大 發動機維修層級區分：Overhaul（大修），Performance（中修），minimum（小修） 一顆發動機維修cycle time約60天 發動機結構 Engine→Module→EMU→Piece Parts 價值鏈 主要作業流程 資源（功能別） 作業（部門別、作業流程別） 成本標的（產品別、顧客別） 資源指派到作業 作業指派到作業 作業指派到成本標的 ABC／ABM的實施效益 1效果 2效率 1規劃 2控制 3決策 1主要品質標準： 攸關性、即時性、正確性 2次要品質標準： 可控制性、適用性 達成組織目標 提高績效 參與管理程序 資訊需求 資訊提供 資料庫 管理會計觀念與技術 資料蒐集 資訊經濟性檢定 資訊品質檢定 1資訊效益 2資訊成本 管理會計 最終目標 管理會計 初始目標 管理會計 資訊系統 管理會計 資訊決策 作業 作業動因 成本標的 產品檢驗 檢驗次數 產品 A 產品 B 例如：檢驗作業時間、 檢驗項目 原料品質，人員訓練程度，檢驗儀器品質，檢驗規格 產品設計，組裝的複雜程度，零件品質 原料供應量，廠房配置，原料位置錯誤 原料種類數量，原料尺寸形狀，倉庫配置 原料品質，進料檢驗規格，檢驗人員訓練 供應商數量，收貨規格，收貨程序 成本動因 在製品檢驗 組裝零件 發料生產 原料入庫 進料檢驗 原料收貨 作業 單項作業 1.薪工作業 2.固定資產作業 3.外購作業 4.資材管理作業 5.外發作業 6.成本作業 7.倉儲作業 明細帳 1.行銷費用明細帳 2.管理費用明細帳 3.製造費用明細帳 4.直接人工明細帳 5.資產科目明細帳 6.原物料科目 7.加工費用 作業制成本 成本會計 在製品 製成品 銷貨成本 總帳會計 資產負債表 損益表 資料 數不清的交易資訊 General Ledger 費用明細帳 A B C / A B M 策略規劃 營運管理 廣角鏡 （重新分配成本） 決策者 （Activity—Based Management） 作業基礎管理制度 營運性作業基礎管理制度 用對的方式做事 策略性作業基礎管理制度 做對的事 以更有效率的方式執行作業 作業管理 企業流程改造 整體品質 績效評估 選擇該執行的作業 產品設計 產品線與顧客組合 供應商關係 顧客關係 價格制定 訂單大小 送貨 包裝市場區隔 配銷通路 致勝關鍵因素 品質、時間、成本 重要決策： 報廢零件 外修零件 可使用零件 自修零件