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摘要与关键Visual Basic 6.0为环境，开发了此应用软件“大型宾馆客房服务管理系统”，用以减轻宾馆、酒楼客房管理工作的难度。由于时间的关系，部分意图不能完全在系统中体现，系统的功能也不是很完善，但我相信通过不断的学习、实践和修改，这些问题会逐渐得到解决。 关键词：面向对象、服务管理、SQL、ActiveX控件 Abstract and Keywords With the development of society, science and technology is more and more developed, manage and moves towards automation and intelligent too in service of our country, in order to meet the development need of the socialist market economy of our country, promote the modernization of handling official business, meet some large-scale hotels , the management automation of saloon bar and intelligent need in time, according to some preliminary investigations, I regard VISUAL Basic 6.0 as the environment, has developed this application software Used to lighten the degree of difficulty of the hotel , management of guest room of saloon bar. Because of time, some intentions cant totally reflect in the system , the systematic function is not very perfect, but I believe through constant study , practise and revising , these problems will be solved gradually. Key words: Face the target , service management ,SQL,ActiveX controlling part 三、前言 随着社会的发展，科学技术的不断提高。提高工作效率、降底劳动强度、美化工作环境等问题越来越受到重视，为此，办公环境也正走向自动化、智能化和多功能化。科学技术的发展使电子计算机、通信设备、办公设备的应用日益广泛，为实施办公自动化（Office Automation）创造了良好条件。随着现代科学技术的迅猛发展，计算机广泛的应用在国防、科研、教学、医疗技术等许多领域，并正在进入家庭，成为人们工作与学习的得力助手。自20世纪60年代末，数据库才露头角，随即得到了迅猛发展，成为数据处理的公用支撑技术。进至今日，数据库系统已遍布政府机关，社会团体和各行各业，存储着他们得以正常运转的资料资源，显著的提高的工作效率和质量，产生极大的社会经济效益。为了适应我国社会主义市场经济的发展和扩大改革开放的需要，促进办公现代化，及时满足各大型宾馆、酒楼客房管理自动化的需要，根据一番初步的调查，我以Visual Basic 6.0为环境，开发了此应用软件“大型宾馆客房服务管理系统”，用以减轻宾馆、酒店客房管理工作的难度。由于时间的关系，部分意图不能完全在系统中体现，系统的功能也不是很完善，但我相信通过不断的学习、实践和修改，这些问题会逐渐得到解决。 四、目录 一、封面 二、摘要及关键词Abstract and Keywords 三、前言 四、目录第一章的意义 第二章第三章1、现行研究存在的问题 3.2、第四章 4.2、系统设计原则 4.3、系统运行的配置要求 第五章5.1、系统功能 5.2、系统分析 第六章 6.2、程序设计 6.3、程序流程图 6.4、系统功能的具体实现 第七章第一章的意义BUG，但我相信通过不断的学习，对程序更新、管理，会解决程序中的错误，使程序更加稳定，也欢迎各位爱好者、各界人士给我提出宝贵的意见。 第二章：系统设计背景分析 大型宾馆、酒店的服务台或服务部是《大型宾馆客房服务管理系统》的用户，通过对宾馆服务台的考察，了解了宾馆服务台工作人员在客房等服务项目上的管理需求。即：现在宾馆、酒店的