第1讲电子商务概论要点解读.ppt

电子商务概论 本章主要介绍电子商务的基本情况，包括电子商务的产生与发展的历史，介绍相关学科的发展对电子商务的影响，并给出了电子商务的基本概念和工作平台，以及电子商务的主要支撑环境。 电子商务起源与发展 电子商务的产生与发展 电子商务的产生与发展（续） 电子商务的形成 电子数据处理设备阶段： 50年代中 - 70年代中 文字处理机、复印机、传真机，使簿记工作自动化 电子数据互换EDI（Electronic Data Interchange）阶段 ： 70年代中 - 80年代 计算机局域网+电子报表、电子文档、电子邮件 Internet + EDI 电子贸易阶段（e-commerce）： 80年代中开始,用Internet替代昂贵的增值网络，但缺乏灵活性和扩展性 E-business阶段：商业综合业务数字网 电子商务的起源 电子商务伴随着IT技术的发展而发展完善 电子数据处理设备的使用： 50年代中 - 70年代中 文字处理机、复印机、传真机，使簿记工作自动化。 利用电子数据互换EDI（Electronic Data Interchange）处理程序 ： 70年代中 - 80年代 计算机局域网+电子报表、电子文档、电子邮件。 Internet + EDI 电子贸易（e-commerce）： 80年代中开始,用Internet替代昂贵的增值网络，但缺乏灵活性和扩展性。 电子商务的起源 E-business阶段：商业综合业务数字网 支持的技术包括： WWW技术 信用卡支付 认证机构和证书 安全支付协议，如安全电子交易协议SET 零售业销售终端POS 电子商务的发展 电子商务的发展是一个根据商务需求和技术发展连续发展的过程，根据发展的成熟度和对交易各方的影响程度，可大致分成三个阶段： 基于EDI的电子商务系统（70-90年代） 基于Internet的电子商务（90年代以后） 基于普及计算的电子商务 电子商务的发展 基于EDI的电子商务系统（70-90年代） EDI是指将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输给另一台计算机的传输方法，包括软件和硬件。 基于Internet的电子商务（90年代以后） 第二代电子商务，将其网站前端（信息发布浏览器主页和商品目录、价格、网上订单等）与后端订单管理和存货控制系统相连接。 EDI介绍 EDI的定义： 国际标准化组织：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据的格式，从计算机到计算机的数据传输 CCITT（International Telephone and Telegraph Consultative Committee,国际电话与电报顾问委员会）：计算机到计算机之间的结构化的事务数据交换 联合国：用约定的标准编排有关的数据，通过一台计算机向另一台计算机传送业务往来信息 EDI介绍 （续） EDI的组成 EDI标准 规定了进行电子事务处理的格式和数据内容 EDI翻译软件 将业务处理系统的文档格式转换为相应的EDI标 准格式，并将转换后的数据封装在具有唯一识别代码的一个电子信封内传送给接收者 EDI与其它应用系统的接口 EDI网络通信基础 EDI介绍 （续） EDI的特点： EDI传输的是企业间的报文，是企业间信息交流的一种方式 传输的报文是格式化的，符合国际标准（UN/EDIFACT、ANSI X.12） 使用的数据通信网络一般是增值网、专用网 数据是从计算机到计算机的自动传输，不需要人工介入 EDI发展的限制 EDI标准缺乏灵活性和可扩展性 成本高(增值服务网络） EDI与电子商务 联系： 电子商务系统是一个采用Internet/Intranet技术，包含EDI服务和其他网络信息服务在内的计算机信息服务系统 区别： EDI--专用网络技术、封闭性连接 电子商务-- Internet/Intranet技术、开放性 连接 电子商务的发展 基于Internet的电子商务的优势 1.费用低廉：由于互联网是国际的开放性网络，使用费用很便宜； 2.覆盖面广：互联网几乎遍及全球的各个角落； 3.功能更全面：互联网可以全面支持不同类型的用户实现不同层次的商务目标； 4.用更灵活：基于互联网的电子商务可以不受特殊数据交换协议的限制。 电子商务的发展 基于普及计算的电子商务 普及计算:Internet接入设备的多样化，特别是移动接入设备的普及，使得Internet的计算能力和覆盖能大为增强。 基于普及计算电子商