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论现代信息技术在学科服务中的应用 　　【摘 要】随着现代信息技术的广泛应用与发展，图书馆的服务方式、服务手段与服务环境都发生了巨大的变化，在变化过程中，图书馆要紧随时代发展，充分利用各种现代化的通讯及网络工具为读者提供多样化的信息服务。本文就现代技术手段在学科服务中的应用，列举了多种通讯网络技术给学科服务所带来的方便与快捷。 中国论文网 /8/view-7244879.htm 　　【关键词】技术手段；学科服务；应用平台 　　随着互联网的出现与现代信息技术的广泛应用，图书馆的服务方式、服务手段与服务环境也随之发生了巨大变化，信息服务突破了读者必须入馆的空间限制、现实馆藏的限制、读者所处地域的限制，使信息服务呈现出网络化、虚拟化的态势。图书馆员除了在馆内面对面地为读者提供服务外，还可以通过各种通讯及网络的互动方式不分时间、地点的与读者沟通，为他们提供形态各异的信息资料，使图书馆在为读者服务时增加了不少便利而迅捷的方法，这种无处不在、无时不在的服务使图书馆的信息服务能力得到了极大的提高，同时，也为用户提供学科服务打下了技术基础，使学科服务拥有了更加多样的服务手段与方法。 　　图书馆要想利用现代技术手段来更好地为用户提供学科服务，必须要更加了解它们的特点及使用方法，只有熟练地掌握了这些技术方法，才能在信息服务中运用自如，达到良好的效果。 　　1 现代信息技术概述 　　现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、网络技术、多媒体技术和数据存贮技术等，其中，计算机技术是进行信息处理、传输、存贮所必不可少的核心技术。现代信息技术在图书馆中的应用，是1954年从美国开始的，NOTS检索系统的建立，标志着图书馆进入了现代信息技术的新时期，电子化、数字化、网络化的发展，使图书馆的馆藏结构由物理载体为主向物理馆藏、电子馆藏、虚拟馆藏相结合的方向发展，从而在根本上推动了图书馆的发展进程。 　　2 现代信息技术在学科服务中的重要性 　　随着3G技术的广泛运用，信息传播介质的改变，移动图书馆作为移动互联网与图书馆相结合的产物，将随着3G的普遍应用而深刻地影响传统图书馆的服务理念、工作实践与信息获取，使得现代信息技术手段在信息服务中的重要性日益凸显。图书馆要想搞好服务就应该紧跟科学技术的发展，更新传统观念，充分利用各种新的技术手段为读者提供方便快捷的信息服务。在学科服务中，除了图书馆以外的物理空间，馆员们还要利用网络化的虚拟空间，利用各种实用、高效而又迅捷的通讯传输工具与方法，随时随地的与用户或某个团体进行沟通交流，无障碍地为他们提供各种信息需求。 　　当然，运用这种服务还需达到各种要求，才有可能实现，譬如需要具备硬件基础，达到软件要求，利用网络环境。 　　3 在现代通讯及网络环境下，施行学科服务需要具备的要求 　　3.1 硬件基础 　　现代信息技术的硬件基础主要指的是各种支持学科化信息资源开发、技术信息应用的基础设施。这些基础设施是收集、分析、整理以及传播各类信息的物质基础，是图书馆整个信息化支撑系统中最基本的要素。主要包括以下设施： 　　3.1.1 各类专用服务器 　　专用服务器是用来运行图书馆各类运用软件的系统平台，它能保证图书馆各系统的正常运作。 　　3.1.2 计算机、手机等终端设备 　　现代办公离不开计算机等终端设备，现代信息技术条件下的学科服务不一定需要馆员与读者面对面地进行问答，也不再受到时间和空间的限制，馆员可以随时随地通过通讯及网络设备与读者进行交互式问答，这就必须为学科馆员配备相应的服务设备。 　　随着移动通信、移动互联网技术的不断发展，各类移动设备如手机、平板电脑等越来越普及，利用手机通话、短信、微信、QQ、E-mail等方式来为用户传递信息已逐渐成为学科服务的新手段。 　　3.1.3 图书馆网络建设 　　网络建设主要用来建立和保持图书馆和外部系统之间的信息连接和传递，是图书馆信息化建设的核心指标。图书馆的数据源头多，数据处理工作量大、加工要求严格、传输要求快速、信息存储安全性要求高，因而在图书馆中的应用显得尤为广泛和关键。网络布局主要包括有线网络、无线网络和手机网等。 　　3.1.4 存储设备 　　存储系统主要实现海量资源的调度、备份、服务、存储和长期保存的功能。数字图书馆很大一项任务就是利用当今先进的数字化技术，将图书馆馆藏信息实现数字化，通过计算机网络供用户随时随地地查询，使处在不同地理位置的用户能够方便地利用大量的、分散在不同地点的信息资源的全部内容。海量数字资源的加工、组织、服务、管理和保存等各个环节都需要大容量、高性能的存储设备。 　　3.2 软件要求 　　现代信息技术应用的软件要求主要包括以下几个方面： 　　3.2.1 相关软件系统 　　有以下几类：一是操作系统软件；二是数