管理者的职责和素质创新.ppt

三、管理者的应有素质 从管理者的职责出发，并不是什么人都可以成为合格的管理者的。 管理者必须具备特有的素质才能履行好管理者的各项职责。 管理者应有的素质可以通过品质、能力、知识结构三方面来描述。 （一）管理者应有的品质 1、具有强烈的管理意愿 不满足于现状 虚心好学 续改进完善 勇于创新发展 强烈的事业心 进取心 富有创新精神和竞争意识（勇于竞争） 强烈的责任心 愿意多做事 勇于承担责任 不怕犯错误（敢冒风险） 2、具有一定的奉献精神 公私分明 不以权谋私，通过为公的服务来获得私欲的满足。 公正待人 与人为善，不为自己的好恶左右。宽容尊重他人。 任劳任怨 具有实干和拚搏精神，且听得进风言风语。 厚人薄已 愿意把荣誉和成长机会让给他人，善于授权。 3、讲信誉，能为群体所接受 讲信誉 说到做到，言行一致并持之以恒。 信誉是一面旗帜，靠内在的品质和自觉。 管理者不讲信誉，就无法指挥下属。 能为群体所接受 认同组织共同理念，在遵循企业文化理念上能起模范带头作用 履行好自己应该履行的职责，并能与群体建立良好的关系。 管理者应具备的品质 具有强烈的事业心或责任心 虚心好学不满足于现状 讲信誉，言行一致 公正待人 能为群体接受 公私分明、有奉献精神， 管理者应具有的品质 （二）管理者应有的能力 组织力 能合理地分工和授权，有较强的组织协调和控制能力 执行力 具有较强的业务能力、领导能力和较好的工