管理咨询与信息化咨询 目标 全面了解和认识管理咨询 总结归纳若干管理咨询的经典方法 讨论与思考信息化平台整体框架 总结归纳若干信息化咨询的经典方法 对于实际开展管理咨询工作的若干思考 主要内容 管理咨询 信息化咨询 信息化咨询工作的实际开展 第一部分 管理咨询 管理咨询的概念 管理咨询的需求来源 管理咨询的内容与方法 管理咨询的若干经典方法 管理咨询的概念 由具有丰富经营管理知识和实践经验的专家,深入企业现场,运用现代化的手段和科学方法,通过对企业诊断、培训、方案规划,系统设计与辅导等,对现代化企业生产经营全过程实施动态分析,协助其建立现代管理系统,以获得强有力的竞争优势的一种专业服务活动。 目标:建立现代管理系统,提升企业竞争能力 手段:对企业经营全过程实施动态分析 内容:企业诊断、方案规划、系统设计、培训辅导 工具:现代化的手段和科学方法 方式:深入企业现场 人员:具有管理知识和实践经验的专家 英国《经济学家》周刊:人们之所以需要管理咨询业,其理由可以概括为两个词——复杂性与不确定性。 麦肯锡公司合伙人洛威尔·布赖恩:“别人的问题就是我们的机会”。 企业经营战略 市场营销 财务管理 组织设计 人力资源 企业总体战略 总体战略选择——基本战略选择 经营范围设定——专业化或多元化 新颖
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