临沂大学图书馆志愿者工作运行章程(草案).docVIP

临沂大学图书馆志愿者工作运行章程(草案) 志愿者义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。志愿工作是一种助人、具组织性及基于社会公益责任的参与行为。随着时代的发展和社会的进步，志愿服务越来越成为一种国际潮流，志愿者的服务领域也非常广泛，涉及教育、体育、环保、公益等等范畴。高校图书馆的发展和建设需要在校大学生的参与，把志愿服务和高校图书馆管理的改革有机结合起来，可以让读者在与图书馆进行沟通与交流的过程中认识图书馆，从而最终发挥图书馆的育人作用，消除读者与图书馆之间的隔膜，实现图书馆和读者的和谐共处。因此，将志愿服务引入高校图书馆的建设，充分利用大学生志愿者的知识结构和人员优势，是新时期高校图书馆深化服务和强化管理的发展方向。搞好高校图书馆志愿者服务需要解决三个问题：1如何组织2如何开展有效率的服务3如何保证可持续发展如何组织，五个专项组、秘书、 监查、宣传；个工作小分队，轮流组织志愿者到图书馆为读者服务。 ，， 择优录取，成立个分队，工作时间由成立初的制，改为的全天制，每周天。一系列规章制度，如《大学图书馆志愿者规章制度》，《图书馆志愿者团队评优标准及措施》，《图书馆志愿者管理层例会制度》等。每周召开一次图书馆志愿者管理层例会，每月召开一次图书馆志愿者交流会。图书馆在馆内为志愿者提供自己独立的办公室，为志愿者的各种活动提供必要的经费支持，但明确要求不得有一分钱用于工作报酬。图书馆志愿者纳入校直接管理；向学校提出：优先在图书馆志愿者中推荐勤工助学岗; 图书馆的勤工学应从图书馆志愿者中产生。（1）建设相应管理机构： 组建志愿者团队的组织机构。 （2）建设相应的管理制度： 修订规章制 有明确的团队组织管理章程和工作制度； （3）团队成员招募： 选拔有奉献精神的优秀学生构建志愿者团队。2.如何开展有效率的服务 （1）志愿者的技能培训（2）志愿者工作的量化管理与工作评价 （3）志愿者的动态管理（1）技能培训 统一认识：志愿者是图书馆的帮手，要使其帮在上，必须传授给他们正确的图书馆工作方法。由技术骨干先集中对志愿者进行图书馆工作的简单实用培训；再将志愿者分解到各阅览室，由当班老师带跟班实践学习。馆员在日常工作中，只要志愿者来到自己的工作地点工作，一定要与他们一起工作，一方面及时为他们提供指导和帮助，另一面要让志愿者感到图书馆老师是在与他们一起工作，而不是把工作责任推给他们。（2）量化管理 志愿者工作需做工作日志登记，记载内容人员姓名、工作的开始与结束时间、工作内容、 完成数量等，最后还有当班馆员老师的评语。以确保每一个志愿者的服务不是搞花架子，同 时这些记载，也是各工作分队和个人的志愿服务量化记录。这一方面可以发现工作中的不足，另一方面为评优奠定基础。志愿者、勤工俭学和馆员的工作任务要分开。如：规定有几类图书志愿者和勤工俭学学生是不上的，只能由老师上，其书架也归老师管。管理者在检查中分别予以检查和评价，以避免部分馆员老师，自己不干，把工作完全推给志愿者。（3）动态管理 志愿者有许多变数，要完成不变的工作任务，就需对完成任务的人实现动态管理。因此，志愿者并不是同时上班，而是每个工作时段仅约20人，这人在不同时段轮流倒班。个人有临时变化，自己在队内节换班，以确保每天有规定的人数到馆值班服务。3．如何保证可持续发展 （1）强调志愿原则 （2）学生自我管理原则； 修订规章制 （3）建立激励与关怀机制（4）建立接力更替制度（1）志愿原则 志愿服务要花费部分个人时间，因此提倡有学习余力或不影响学习再参加志愿服务。 志愿服务不论时间长短，只要来做了就光荣，就值得称道，因此可以随时参加，也可随时退出。 但只要参加了志愿者团队就应遵守团队的规则， 需退出则应提前通知，以便安排替补。（2）自我管理原则 图书馆志愿者团队是学生自发组织的社团，学生自我管理，使其始终站在学生的角度看待它的存在与成长，也知道它成长所需的条件。学生与学生有相互沟通的长处和优势。 学生自我管理，也才能真正实现利用图书馆志 愿者这个平台实践和检验自己工作能力和管理能力。（3）激励与关怀机制 1）志愿者在馆内均挂牌服务（专门为其制作 有图书馆志愿者挂牌），在馆内有独立的办公室和 宣传活动空间，图书馆给予适当的经费和物质支持， 凸显其与普通读者的不同，激发其荣誉感。2）图书馆配合学校有关部门，每学期以学校名义进行一次图书馆志愿者工作的总结和表彰，及时对志愿者的工作予以肯定，满足他们得到尊重和自我实现的需要。3）积极推进图书馆的勤工俭学岗在优秀的图书馆志愿者中产生的机制，这对稳定队伍和吸引新人有着积极的作用。 4）利用定期的馆长接待日和不定期的志愿者工作汇报，听取志愿者对图书馆的意见和建议，帮助他们解决工作和自身的问题，使他们坚信图书馆是他们的坚强后